Paket angeblich zugestellt?
ich habe bei H&M, Klamotten über einen Wert von 600 Euro bestellt.
Bei mir wurde angenehm dass mein Paket an einem Montag zugestellt wird. Heute ist Samstag und ich war unterwegs mit der ganzen Familie und dann erhalte ich plötzlich die Nachricht „mein Paket wurde zugestellt“ angeblich an mich selber. Was soll ich jetzt tun. Ich kam Abends erst nachhause und es war NIX da. Soll ich Anzeige auf unbekannt stellen oder wie gehe ich richtig vor? Ultra nervig und ärgerlich !!! Ist nicht das erste mal bei DHL.
3 Antworten
Der Absender ist für die korrekte Zustellung verantwortlich. Die Nachforschung muss also von H&M in Auftrag gegeben werden.
H&M Support telef. erst einmal telefonisch Kontaktieren und den Fall schildern.
Einfach beim Absender Nachforschung beauftragen. Der paketdienst hat nicht ordentlich gearbeitet und haftet dafür.