Paket an Paketshop statt abholstation geliefert, Abholung nicht möglich?
Guten Abend,
ich habe bei Amazon vor ein paar Tagen eine Bestellung aufgegeben, und habe angegeben dass das Päckchen bitte an eine Packstation geliefert werden soll, wo ich es mir nach meinem Feierabend abholen kann. Nun habe ich die Benachrichtigung bekommen das mein Paket an der Packstation abholbereit ist. Als ich es abholen wollte musste ich aber feststellen, dass kein Paket hinterlegt war. Durch Eingeben der Sendungsverfolgungsnummer habe ich dann herausgefunden dass das Paket an einer Postfiliale abgegeben wurde.
Das Problem hierbei, die Öffnungszeiten sind von 9 Uhr bis 18 Uhr, genauso wie meine Arbeitszeiten. Da ich in einer anderen Stadt arbeite, ist es mir auch nicht möglich in meiner Mittagspause das Paket abzuholen. Auch samstags muss ich von 9 Uhr bis 13 Uhr arbeiten, genau wie die Öffnungszeiten der Postfiliale sind. Gibt es jetzt eine Möglichkeit, dass mir die Postfiliale das Paket woanders hin schickt? Ich bin sowieso gerade ein bisschen angefixst, da ich ja explizit angegeben habe, dass das Paket an eine Packstation geliefert werden soll, an die ich rundrum Zugriff habe und bin sauer dass das nicht geklappt hat und es doch an einer Postfiliale abgegeben worden ist. Ich habe nämlich momentan auch niemanden den ich eine Vollmacht ausstellen könnte, um mein Paket abzuholen, die sind selber Arbeiten oder im Urlaub.
2 Antworten
Gibt es jetzt eine Möglichkeit, dass mir die Postfiliale das Paket woanders hin schickt?
Nein.
Suche mal die Nummer der Postfiliale und rufe in der Mittagspause da an. Vielleicht findet sich eine Lösung. Könnte ein Freund von dir mit deiner Unterschrift das Paket abholen?
Also mein Freund müsste extra 20km dafür fahren, finde ich etwas dämlich, gerade weil ich es ja extra angegeben habe. Und bei ner Freundin müsste ich schauen wie die Schicht hat, alle anderen arbeiten in anderen Städten.
Super, dann frage ich mich warum ich das extra angegeben habe