Neuwagen wann abholen?
Sehr geehrte Community.
Gestern ist „mein“ neues Auto (Leasing) im Autohaus angekommen. Ich habe der Vertretung meines Verkäufers (ist erkrankt) die eVB Nummer durchgegeben, alles andere war bereits bei Vertragsunterzeichnung erledigt.
Er meinte dann das die Abholung in ungefähr zwei Wochen stattfinden kann. Jetzt bin ich etwas verwirrt weil ich dringend das Auto benötige und mit einen paar Tagen gerechnet habe, nicht allerdings mit 14.
Er meinte es müsse in die Werkstatt (1. Inspektion dauert ja keine Ewigkeit?), das Auto muss sauber gemacht werden (nEUwAgEn??).
Wenn es so ist muss ich eben einen Leihwagen nehmen aber halte ich die Zeit für etwas extrem. Hat er vielleicht was durcheinander gebracht? Das es sich vielleicht um einen Jahreswagen handle. Will nicht wieder dort anrufen. :/
Vielleicht hat jemand Erfahrungen.
Beste Grüße 😌
2 Antworten
Es war nur die Vertretung des Verkäufers. Der will sich da dann auch raus halten. Deshalb die 14 Tage, Kollege wieder da. Ausserdem kann auch die Zulassung selbst etwas dauern. Auch mit einem Zulassungsdienst gerne mal 8 Tage. Gerade in grossen Städten.
Auch ein Neuwagen bekommt beim Händler eine Aufbereitung. Dann muss vielleicht auch noch eine neue, aktuelle Software aufgespielt werden. Das dauert alles nun mal etwas und du bist nicht der einzige Kunde. Die Vertretung wird sich auch nicht weiter darum kümmern sondern wartet bis dein Verkäufer wieder da ist. denn der soll auch die Auslieferung machen.
Die Wagen sind meist mit Folie und Wachs (?) für den Transport geschützt, davon muss er wirklich gereinigt werden.
Ich würde nochmal anrufen und die Dringlichkeit formulieren. Sag auch, dass du sonst einen Mietwagen nehmen müsstest. Ich hab für solche Zeiträume immer kostenfrei irgendwelche Vorführwagen zur Verfügung gestellt bekommen.