Netflix Account wurde zweimal hintereinander gehackt?
Gestern nachmittag, wollte ich mal wieder Netflix mir anmachen, auf einmal, war alles auf spanisch oder so. Dann, wollte ich mich online anmelden und es umändern und kam nicht rein. Passwort geändert. Da, wurde mir klar, ich wurde gehackt. Ich hatte den Support angerufen und hab ein link zu gesendet bekommen. Und schon ging alles wieder. Abends genau das gleiche, wollte mein Film weiter gucken und zack, ich kam wieder nicht rein. Es wurde wieder alles geändert.
Nun ist meine Frage, was soll ich jetzt tun?
Ich werde gleich um 9. Uhr wieder zwar anrufen, und fragen was da los ist? Aber, was soll ich machen, wenn die mir da auch nicht weiter groß helfen können?
ps ich gucke immer über Handy und hab da auch das Passwort zurückgesetzt.
4 Antworten
Frage: Wie sieht es mit der Sicherung deiner Email aus?
Wie du siehst kannst du dein passwort mit der Email zurücksetzen.
Sollte hier Zugriff auf deine Email bestehen bringt das ändern deines Netflix Kontos entsprechend wenig.
Sollte Zugriff auf dein Googlekonto bestehen (solltest du damit z.B. Deine Passwörter synchronisieren) besteht auf diese ebenso möglicherweise Zugriff.
Die Empfehlung einen Seperaten Passwort Manager zu nutzen hast du schon bekommen.
Aber auch dieser ist im zweifel nur so sicher, wie sicher du deine Geräte halten kannst. (Keylogger), Desweiteren gibt es auch cookie stealer, dann hilft auch dass beste passwort +2fa/mfa nicht mehr, da hier zum Zugriff das passwort gar nicht mehr benötigt wird
ich gucke immer über Handy und hab da auch das Passwort zurückgesetzt.
Das war wohl Dein Fehler, denn in solchen Fällen wird immer empfohlen, das Paßwort von einem ANDEREN Gerät aus zu ändern!
Benutzt Du auch sogenannte "Allerwelts-Paßwörter" wie z.B. Dein Geburtsdatum, den Namen eines/einer Verwandten oder Klassiker wie "Passwort", "1234", etc...? Die sind natürlich auch ganz simpel zu knacken.
Mein Rat an Dich: Benutze einen Paßwort-Manager wie z.B. KeePass (hab' aber keine Ahnung, obs den auch als Handy-App gibt), so kannst Du auch kompliziertere Paßwörter verwenden.
Ich würde mal generell ALLE Passwörter ändern, die du verwendest.
Wenn das mehrmals passiert klingt es fast so als hätte jemand auch Zugriff auf deine E-Mail Adresse.
Bitte auch nicht für alles das selbe Passwort verwenden und gern auch ein etwas komplexeres. Wozu gibt es Passwortmanager?
Hast du möglicherweise aufm Handy eine Schadsoftware, die deine Eingaben trackt? Würde ich mal prüfen. Ansonsten ein extrem schwieriges Passwort wählen und auch mal andere Accounts prüfen und die Passwörter ändern
Gibt verschiedene Apps die keepass Datenbanken lesen können auch für das handy