Muss ich eine doppelte Lieferung zurückschicken?

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9 Antworten

Nein, unbestellt zugesandte Sachen (und das betrifft auch die 2. Lieferung) muss man nicht zurück schicken. Man muss sie allerdings aufbewahren, falls die Firma die Sachen holen will.

Aber auf deine Kosten zurück schicken, das ist totaler Quatsch. Das würde ich nicht tun. Wenn die Ware insgesamt über 40 Euro war, dann liegt in dem Paket der kostenlose Rücksendeaufkleber eh bereits bei und ansonsten kann Amazon per email so etwas einfach schicken und Du kannst das ohne Kosten zurück schicken. Das würde ich denen so mitteilen.

Mir ist es mal passiert, das ich von einer kleineren Firma die falsche Ware erhalten habe (jemand anderes bekam meine) und einmal waren Fläschchen zerbrochen, bzw. ein Artikel war nicht bestellt. Das waren 3 verschiedene Firmen und in allen 3 Fällen bekam ich per email was zum Ausdrucken geschickt, das ich auf das Paket kleben konnte und versandfrei zurück schicken.

Amazon kann das auch machen Auf was anderes würde ich mich nicht einlassen.

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Schön, dass du die Ware zurückschickst. Haben denn beide Rechnungen die selbe Nummer? Dann könntest du ja bei Amazon nach einer kleinen "Entschädigung" fragen, da du sie vor größerem Schaden bewahrt hast. Sind es unterschiedliche Rechnungsnummern, dann hätten sie dich ja wg. der 2. Sendung angemahnt und der Fehler wäre herausgekommen. Ware annehmen und Rechnung nicht bezahlen - ich weiss nicht, wie hier die Rechtssprechung ist, da Amazon sich auf eine Bestellung berufen kann und auf einen Fehler. Da es Amazon teurer kommt, die Ware abholen zu lassen, haben sie dich gefragt, ob du das Porto auslegen kannst, sie überweisen es dir dann zurück.

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Nein, Du bist nicht verpflichtet, diese Sendung zurück zu schicken! Insbesondere bist Du auch nicht verpflichtet, Versandkosten vorstrecken zu müssen. Du musst dem Absender aber die Möglichkeit geben, diese Sendung abzuholen bzw. abholen zu lassen. So kann der Absender zum Beispiel DHL mit der Abholung dieser Sendung beauftragen - und zwar ohne dass Dir dabei Kosten entstehen (die Du vorstrecken sollst).

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Sie haben doch schon nachgefragt ob Sie das Paket zurückschicken müssen.... aber ich würd das Porto NICHT vorbezahlen... oder diesen Betrag von der Rechnung des ersten Paketes abziehen... mir VOR ankündigung beim Versender ausserdem selbst wenn Sie nicht bereit informiert wären das die Ware zurckgeschickt werden MUSS ... gebietet dies ja wohl der Anstand , oder EHRLICHKEIT obwohl Sie bereits im Vorfeld darum bitten nichts über fair und Moral zu schreiben, kann ich Ihnen diesen Gefallen nicht tun,

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Kommentar von alf18
31.08.2013, 17:44

Klar schick ich das zurück (kann ein zweites Exemplar eh nicht gebrauchen :D)

Ich wollte nur die rechtliche Lage wissen. Amazon hat ja selber nicht explizit gesagt, ich soll das zurückschicken, sondern es wäre sehr nett und sie würden sich sehr freuen. Von MUSS ist da nirgendwo die Rede (daher auch meine Frage).

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Du müsstest es aufbewahren und die Möglichkeit der Abholung Amazon geben.

Der einfachste Weg: Schicke es unfrei zurück und gut ist.

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Hast du eine doppelte Bestellbestätigung? Nö, lass es bei dir liegen. Sie können es ja abholen. Deine eigentliche Lieferung bezahl!

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Was steht denn in deinen Bestelldetails in deinem Amazon-Konto? Steht da wirklich nur 1 Bestellung oder 2 Posten? Wenn wirklich nur 1 Bestellung mit 1 Artikel, dann einfach Unfrei zurücksenden. Wenn 2 Bestellungen, dann bei einer davon auf "Artikel zurücksenden" klicken.

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Tja , du hättest erstmal warten sollen ob Amazon das 2te Paket überhaupt berechnet oder ob sie es vllt. nicht merken . Da du jezt ja schon Amazon informiert hast , ist es leider zu spät ,da die Ware bis zur bezahlung Amazon gehört, somit musst du sie zurückschicken

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