Microsoft Surface pro 7 Fehler 0xc0000098, was tun?
Mein Microsoft Surface pro 7, (i5, 16GB) stürze ab und zeigt mir nun nur noch den Bluesrceen mit dem Fehler 0xc0000098. Ich komme mit der Win Taste ins UEFI Menü, nicht aber zum automatischen Reperieren.
Ich lud das Media Creation Tool auf einen Stick (bei meinen anderen PC) und steckte ihn ins Surface. Da stand unter Management oben Zero-tough UEFI Management: Ready und ein graues Kästchen mit Opt Out, darunter die Einladung via USB menagement files zu installieren: INSTALL from USB auf einem grauen Kästchen.
Dsrunter noch eine lange Zahl für Thumbprint, die Option hat mein Gerät ohnehin nicht.
Als ich auf' Install from USB das Media Creation Tool installieren wollte, sagte das Surface sofort, dass das Refreshen fehlgeschlagen sei und ich kann neu starten, worauf hin die selbe Enttäuschung erneut kommt.
Was kann ich tun, damit ich das ursprüngliche win 10 wieder zum Laufen bringe, wobei ich vor Wochen schon auf win 11 ein Update gemacht habe.
1 Antwort
Surface Recovery Image von der Webseite herunterladen und damit einen Recovery Stick erstellen:
Solltest Du noch wichtige Daten auf dem Surface haben, wären sie aber beim Wiederherstellen des Surfaces, mit Hilfe des Sticks, verloren.
Die Anleitung war gut, aber ich konnte es nicht umsetzen, da mir nicht verständlich Fehler auftraten. Ich könnte das jetzt nicht einmal beschreiben, werde mir ein neues Gerät kaufen.
Danke aber nochmal!