Mein Netflix funktioniert nicht mehr?
Die hilfreichste Antwort erhält den Stern. Mein Netflix funktioniert nicht mehr. Ich komme zwar auf die Netflix-Seite, jedoch kann ich seit ein paar Tagen keinen Film mehr auswählen. Es kommt immer dieselbe Fehlermeldung: "Hoppla, da ist was schiefgelaufen. Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten". Selbst beim Neuladen funktioniert die Filmauswahl nicht.
Mein Internet funktioniert, es gibt keinen Fehlercode, den ich bei Netflix eingeben könnte, angeblich funktioniert Netflix nach eigener Angabe auch und auf Amazon-Prime funktioniert die Videowiedergabe, weshalb der Fehler bei Netflix liegen muss. Ich verstehe das nicht. Habt ihr dasselbe Problem gerade oder mal gehabt? Was kann ich tun? Ich bitte um Hilfe.
5 Antworten
Hey melde dich über Netflix bei allen angemeldeten Geräten mal ab und schaue auf welchen Geräten du was runtergeladen hast zum offline schauen. Denn wenn du das Basis Abbo hast kannst du nur auf einem Gerät schauen mit Downloads.
Am besten wenn gar nichts geht überall abmelden und vorher alle Downloads löschen , App deinstallieren und neu installieren.
Dann sollte es klappen.
Schöne Grüße 😎
ok kann dennoch sein das du in verschiedenen Browsern angemeldet bist.
Es liegt irgendwie an Firefox. Ich war nur in Firefox angemeldet. Deswegen habe ich mir eben Google-Chrome runtergeladen und habe mich jetzt dort angemeldet und dort funktioniert es seltsamerweise. Weißt du zufällig warum in Firefox nicht? Der Stern ist dir sicher.
Schon mal neu eingeloggt?
Anderes Gerät probiert? z. B. Smartphone
Welcher Browser wird verwendet und Betriebssystem?
Hey.
Ist dass dein Netflix Account oder nutzt du den Account eines freundes, bekannten etc. Netflix geht jetzt dagegen vor so dass nurnoch Familien (welche in einem haus wohnen und das selbe WLAN nutzen) ein gemeinsames konto nutzen können und man es nicht mehr an Freunde welche wo anders leben geben kann.
Ja, das ist mein Netflix-Account und auch nur ich habe darauf Zugriff.
Auf Handy oder PC? Leer vielleicht mal deinen Cache
Rechnung bezahlt ? 😉
Ich war immer nur auf meinem PC angemeldet. Nirgendwo sonst.