Mahnung trotz bezahlter Rechnung -?
Ich habe eine Rechnung einer Firma bezahlt, bei der Überweisung habe ich wohl die Referenznummer im Betreff vergessen und zwei Euro Zuviel überwiesen (ist mir egal - will ich nicht zurück). Jetzt habe ich eine Mahnung bekommen. Ich hab da angerufen und denen das gesagt, die meinten dass sie die Überweisung nicht finden und auch nicht mehr danach suchen. Ich soll den Betrag nochmal überweisen sonst leiten sie den Fall ans Inkassobüro weiter. Ich werde aber nicht nochmal überweisen (über 300 euro) nur weil die Buchhaltung zu faul zum suchen ist
dürfen die das? Muss ich nochmal zahlen?
9 Antworten
Nein das dürfen die nicht.Wenn du den Beleg hast würde ich erst auf den Mahnbescheid reagieren.
Musst du nicht noch einmal zahlen. Hast du denn keinen Nachweis dieser Zahlung? Dann eine Kopie davon machen und hinschicken. Per E-Mail.
Ich wette die Mahngebühren sind über 3 € hoch und somit erst recht unzulässig.
Auch die Drohung mit einem Inkassobüro kann unzulässig sein. Wenn die schlau wären, würden sie nach dem Betrag fragen den du überwiesen hast, und mit Hilfe deines Namen finden die dann schnell in ihrem System.
Natürlich nicht. Du hast die Rechnung bezahlt und die sollen sich zum Teufel scheren.
Wenn du nett bist, schickst du ihnen den Überweisungsbeleg, ansonsten würde ich jegliche weitere Kommunikation ignorieren, bis ein gerichtlicher Mahnbescheid kommt. Dem dann mit dem beiliegenden Formular widersprechen und Ende.
Aber ich hab doch bezahlt... muss ich nochmal bezahlen?
Und? Ist bezahlt, sie schuldet keinen Cent. Ob die das zuordnen können, ist deren Bier.
ohne Angabe der Ref-No? und mit falschem Betrag wie soll das gehen ? Die Referenznummer steht ja nicht zum Vergnügen darauf . Und sicherlich stand auch der Satz:.. Bei Überweisung unsere Ref... angeben ... da
Das ist Banane, latte, bumsegal. Sie hat bezahlt, die Firma hat das Geld.
Es reicht der korrekte Name. Wenn er nicht unbedingt Thomas Maier oder Müller heißt können die das zuordnen wenn sie wollen. Kein Aufwand für ein geschäftserfahrenen Unternehmen.
Referenznummer im Betreff vergessen und zwei Euro Zuviel überwiesen
und wie soll deine Zahlung zugeordnet werden? schick denen eine Email mit deinem Überweisungsbeleg.
Zahlen würde ich die Summe nicht mehr
Das Überprüfen gehört zu den obligatorischen Pflichten eines Geschäftserfahrenen Unternehmens.
Bist Du Dir sicher dass das Geld auch nicht zurücküberwiesen wurde?
Wenn nicht, mache ein Kopie von Deinem Kontoauszug und schicke ihn an die Firma.
Überweisung ohne Referenznummer ! Und dann auch noch der verkehrte Betrag