Liebe gutefrage community ich brauche eure Hilfe… bitte nehmt euxh kurz Zeit zum lesen.🫶🏼 Altenpflege, Beschwerde?
Liebe Alle.
Kurze Info über mich: ich bin 16 Jahre mache gerade meine Ausbildung (bin noch nicht in der Ausbildung für den Pflegeassistenten sondern allgemeine Grundpflege) und mache gerade jeden Montag ein Orientierungspraktikum von meiner Schule ausgehend (Caritas).
Ich hatte im Sommer einen Ferialjob in der Altenpflege bei dem ich 4 wochen lang gearbeitet habe. Es war eine tolle Zeit und es wurde sich nie beschwert. Auch die Bewohner lieben mich nach wie vor. (Bekomme ich tagtäglich zu hören) Jedoch haben sich meine Kollegen heute des öfteren über meine Arbeit beschwert. Ich war ziemlich verwirrt da ich in der Arbeit immer mein Bestes gebe und bis heute eigentlich noch nie wirklich etwas war. Eine beschwerte sich dass ich nicht in der Küche helfen, sondern lieber ihr in der Pflege helfen soll. Darauf hin sagte ich ja natürlich tut mir leid aber die andere Kollegin sagt oft zu mir ich soll auch da helfen, ich bin eine Praktikantin dafür bin ich da. Es kommt das Öfteren vor dass die Kollegen untereinander verschiedene Sachen zu mir sagen und mich die andere mich dann ausbessern.(meine Mama sagt aber immer ich soll einfach okay sagen) Es kam mir so vor als würden sie nach dingen die ich falsch mache suchen. Alle haben mich den ganzen Tag über komisch angesehen und am Ende des Tages war ich gerade am aufschreiben meines Berichts und konnte vor Angst und zittern nicht einmal schreiben. Als ich Dienstschluss hatte ging ich zu einer Kollegin und verabschiedete mich von ihr und sagte: es tut mir leid wenn ich noch Fehler mache ich gebe wirklich mein Bestes. Darauf sagte sie ja aber du hattest im Sommer schon ein Monat Praktikum hier müsstest einiges schon wissen. Ich entschuldige mich und sie sagte ja für sie wäre das okay das ist auch keine Kritik sondern Info aber die anderen Kollegen die gerade in der Dienstübergabe sind werden sich beschweren. Außerdem haben wir eine neue Mitarbeiterin die bereits den PA abgeschlossen hat. Und letztens sagte mir die Kollegin die macht das schon so gut usw. darauf hin sagte ich aber dass ich erst in der Ausbildung bin und den PA noch nicht einmal begonnen habe.
ich bin eben nur eine 16-jährige Praktikantin Will mein Bestes geben aber wenn ich frage ob ich mit Pflegerinnen mitgehen kann sagen Sie ich soll sie bei ihrer Arbeit nicht einschränken. Ich brauch echt Hilfe ich liebe die Arbeit in der Altenpflege aber wenn es ihm nicht passt kann man nichts machen. Bitte helft mir ich will nicht Das meine Dienstverhältnis beendet wird oder wenn meine Lehrerin einmal zu mir ins Praktikum kommt sich über mich beschwert wird.
Danke für eure Aufmerksamkeit und eure Rückmeldungen. Lg Anonym💜
1 Antwort
Für mich klingt das so, als wären sich die Kollegen nicht einig. So wie du es beschreibst, ist das Problem nicht, dass du schlechte Arbeit machts im Sinne von die Handgriffe sitzen bei dir nicht. Nach deiner Beschreibung ist es eher so, dass die einen Kollegen wollen, dass du das eine machst, während andere dir lieber andere Aufgaben geben würden.
Wenn ich damit richtig liege, dann ist das nicht deine Schuld. Wenn Person A zu dir sagt, du sollst Aufgabe x machen, und Person B damit nicht einverstanden ist, liegt das nicht an dir. Dann ist das schlechte Kommunikation bzw. Uneinigkeit, wie man dich am besten einsetzen soll. Sowas passiert, wenn in einem Betrieb die Aufgabenverteilung nicht klar ist und die Kommunikation nicht funktioniert.
Wenn es passiert, dass jemand sich bei dir beschwert, obwohl ein anderer zu dir gesagt hat, du sollst das machen, kannst du das ruhig erklären. Mach sie ruhig darauf aufmerksam, dass du die Arbeit auf Befehl von Person A machst. Wenn Person B dann meint, du sollst lieber was anderes machen, machst du das halt. Wenn sich nachher Person C beschwert, erklärst du halt wieder, dass das Person B gesagt hat. Das Problem liegt bei ihnen und nicht bei dir.
Du musst dich auch nicht dafür auch nicht entschuldigen. Warum solltest du dich dafür entschuldigen, dass sie sich nicht einig sind? Es ist nicht dein Fehler und du hast damit überhaupt nichts zu tun.
Wegen sowas wird dein Praktikum nicht beendet. Zum einen brauchen sie viel zu dringend Hilfe, zum anderen machst du so ja keine schlechte Arbeit. Ein Grund ein Praktikum zu beenden wäre Ungehorsam oder Faulheit. Das bist du ja beides nicht. Lass dich also nicht verunsichern.
vielen Dank ich werde mich nächste Woche mit meiner Vorgesetzten auseinandersetzen. Danke für den Rat…lg