Lange Wartezeiten dhl?
Guten Tag,
Ich weiß das es durch Corona und den Feiertagen zu verlängerten Lieferzeiten kommen kann. Aber das sich seit 8 Tagen immernoch nichts an meiner Sendung getan hat, ist dennoch merkwürdig. Es ist außerdem nicht so das mein Paket aus dem Ausland stammt oder sowas, sondern aus NRW. Ich hab zuvor ein paar Bewertungen bei Trustpilot mir angesehen, die mir nur weiters Kopf zerbrechen bereiten. Da manche teils 14 Tage schon warten..
Könnt ich sonst noch etwas tun außer zu warten?
6 Antworten
Status am Do, 09.04.2020 18:28 Uhr:
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen
10.4. Karfreitag
11.4. Samstag
12.4. Ostersonntag
13.4. Ostermontag.
Heute ist der 16.4. das ist alles noch im grünen Bereich.
Die werden nicht jedes Paket einzeln versenden bzw. abholen lassen, sondern als Sammelbestellung von mehreren Paketen.
Hygiene Standards sind zur Zeit sehr hoch angesetzt.
Du kannst ab nächste Woche rechnen bis die Ware bei Dir ist.
Nichts außergewöhnliches in dieser Corona Zeit.
Was sagt die Sendeverfolgungsnummer?
Kommt auch darauf an welche Artikel du bestellt hast, aktuell kommt es auch bei den Firmen zu Lieferverzögerungen.
Lese gerade du hast die Sendungsnummer.... warte diese Woche noch ab und melde dich dann bei DHL.
Lg
Ok...hab’s oben kommentiert.
Drück dir die Daumen, dass es klappt.
Wenn sie erst bei dhl angekündigt wurde, hat dhl die Sendung noch gar nicht erhalten
Bist du dir da sicher?
Ich hab vor eine Woche schon eine Versandbestätitungs Mail bekommen und in der meinten die dass das Paket das Logistikzentrum schon verlassen hätte....
Sorry das stimmt so nicht.
Der erste Schritt nach Einlieferung wird als: angekündigt vermerkt.
mögliche Gründe könnten hier zB.sein:
Dhl hat nicht aktualisiert
Anschrift (PLZ) ist falsch
Osterfeiertage/Corona
Verlust
... deshalb würde ich nächste Woche mal nachhaken.
Ist bei mir auch so. Habe letzten Donnerstag ein Paket abgeschickt (in Packstation eingelegt). Es hat sich seit Samstag nicht mehr bewegt.
Wird wohl aufgrund der aktuellen Situation länger dauern als gewöhnlich.
Auf meins (auch aus D) habe ich 3 Wochen gewartet.. ist halt leider so.
Ja, könntest eine E-Mail an dem Support senden aber da hilft nur warten. Wenn es nicht ankommt wurdest du gescammt.
Steht da doch warum das solange dauert. Der DHL hub ist überlastet.
Status am Do, 09.04.2020 18:28 Uhr:
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen