GetGrover Erfahrungen (Mediamarkt Verleih)?
Hallo! Ich habe im Internet einige Sachen über schlechten Support und lange Lieferzeiten gelesen. Will mir eine Oculus Rift inkl. Controller holen.
Nun waren die negativen Meinungen alle rund Januar 2017. Ich lese derzeit auf Seiten wie Trustedshops (Trustpilots gibts die Seite leider nicht :() überwiegend gute Bewertungen. z.B. 4.19/5 Punkten.
Nun weiß ich nicht, was ic hglauben soll! Ist das nun ein guter Laden, wie sind die Lieferzeiten?
Bitte um Rat! Von Leuten, die schon Erfahrung haben. Bitte zitiert nicht eure gelesenen Reviews.
2 Antworten
Habe das neue Huawei Mate 20 Pro bestellt am 26.11.18 und dieses wurde bis heute Immernoch nicht Versand. Ob die lange Lieferzeit von 7 Werktagen noch zu realisieren sind da schon 5 vergangen sind wage ich zu bezweifeln. Leider kann man auch keine weiteren Informationen erhalten, daher heißt es warten warten und warten.
Hallo und vielen Dank für Dein Interesse an Grover und unserer Kooperation mit Media Markt.
Gerne würde ich einmal auf die anfänglichen negativen Bewertungen eingehen. Wir sind stetig dabei, unseren Service zu verbessern und unsere Zusammenarbeit mit Partnern auszubauen, um Euch das bestmögliche Erlebnis und eine große Auswahl an Produkten anzubieten.
Das dabei Fehler passieren und Strukturen gefestigt werden müssen, ist zwar nicht schön aber durch die Erfahrungen, welche wir bis jetzt gesammelt haben, sind wir in der Lage, einen tollen Service zu bieten und auf Anfragen schnell und flexibel zu reagieren.
Nun zu Deiner Frage: Wenn Du eine Bestellung bei unserem Partner Media Markt wählst, lassen wir uns die Ware direkt von Media Markt liefern. Darum beträgt hier die Lieferzeit 7 Werktage.
Falls Du weiterhin Fragen haben solltest, kannst Du dich gerne unter unserer Service Nummer 030 / 30808251 melden.
Mit nettem Gruß
Dein Grover Team