Kreditkartenrechnung Deutsche Bank
Hallo,
bin gestern aus dem Urlaub wiedergekommen und wollte heute Geld auf mein Girokonto Geld einzahlen, mein Konto wurde leider gesperrt. Ich habe ein Hauptkonto mit 00 und ein Unterkonto mit 01. Auf dem Unterkonto waren 45 Euro Minus drauf, auf dem Hauptkonto liegen über 2 Tausend Euro.... wegen den 45 Minus hat man mir alles gesperrt., steht so im brief! Morgen wird meine Kreditkartenrechnung von der Deutschen Bank abgebucht und ich konnte heute bzw gestern leider kein Geld einzahlen.. durch den urlaub wurde die Kreditkarte ausgereitzt und es fehlen ein paar Euronen auf meinem Konto.. was passiert, wenn die Kreditkartenumsätze nicht abgebucht werden können? Morgen bin ich auf jeden Fall bei der Deutschen Bank und würde auch den betrag sofort am Schalter einzaheln, aber mich würde das Ergebnis schonmal interessieren... also wie geschrieben, das Geld ist zwar vorhanden aber ich konnte es nicht einzahlen, weil meine Karte bzw mein Konto gesperrt ist!
Grüße
6 Antworten
Dann mach dich morgen früh sofort auf den Weg zur Bank und regele das persönlich. Die lassen den Einzug der Kreditkarte sonst zurückgehen auch wenn das andere Konto die Summe deckt. Morgen früh sofort entsperren und umbuchen lassen und dann klappt es auch mit der Kreditkarte. Das bearbeiten nicht die Menschen sondern die Maschinen.
Wenn das Konto gesperrt wird geht das über den Schreibtisch den zuständigen Kundenbetreuers. In diesem Fall wie Du das schilderst würde die Deutsche Bank Dein Konto nicht sperren. Da muss etwas schief gelaufen sein, ich würde da erst Mal mit dem Kundenberater sprechen. Aber wenn das doch so ist, wie Du es schilderst, dann würde ich auf den Tisch hauen oder die Bank wechseln so bald es geht und denen das auch sagen. Aber finde erst Mal den genauen Sachverhalt heraus.
Hallo,
danke für eure Tipps, also im Schreiben steht, ich solle mich innerhalb von 10 Tagen melden, witzig, ich war 14 Tage im Urlaub! Ich hab noch nie Schulden bei der Deutschen Bank gemacht und wegen 45 Euro sperren die ein sofort? Kann ich mir zwar nicht vorstellen, obwohl, bei der Deutschen Bank ist einiges möglich. Meine Kreditkartenlimit beträgt derzeit 5000 Euro und die möchte ich auch nicht miessen, die KK habe ich seit 2 Jahren und ich hab meine Rechnungen immer bezahlt, meist so 2000 - 3000 euro. Ich hoffe die senken mein kreditkartenlimit nicht, das wäre schon doof weil ich kein Dispo habe bzw eigt kein dispokredit benötige
du bekommst eine mahnung mit sehr hohen gebühren.
hast du denn deine Kreditkarte nich auch bei der Deutschen Bank? Die Regeln das morgen schon und werden sich hoffentlich entschuldigen. Ist ja lächerlich!