Kratzer in neuer Arbeitspaltte?
Hallo, mein Freund und ich haben vor drei Tage eine neue Küchenarbeitsplatte im Baumarkt gekauft. Im Onlineshop werden mir einige Eigenschaften versprochen, u.a. auch Stoßfestigkeit, was für mich kratzfest bedeutet. Heute hat mein Freund ein paar Kratzer festgestellt, ich selbst hab sie noch nicht gesehen. Er weiß nicht wie sie dahin kommen und seit wann sie da sind. Richtig ärgerlich! Können wir irgendwas tun für die Platte? Es handelt sich um Dekor-Schichtstoff. Bekommen wir so etwas wie eine Entschädigung vom Baumarkt?
2 Antworten
Dem Händler den Sachmangel gem. § 434 BGB mitteilen und Nacherfüllung verlangen § 437 I, 439 BGB.
Stoss und Kratzfest sind 2 verschiedene Dinge, Stoßfest bedeutet das man sich keine Dellen in die Platte hat, mehr auch nicht.