Kontaktnamen gelöscht, kann sie nicht mehr einspeichern, iOS?
Hi!
Als ich vorhin WhatsApp öffnete, musste ich feststellen, dass alle Namen von meinen Kontakten weg waren. Die Kontakte sind noch da, aber die Namen nicht. Kein Problem, dachte ich, ich werde einfach alle neu einspeichern. Dies ging auch bei ca 20 Kontakten, aber danach funktionierte es einfach nicht mehr. Immer wenn ich einen Kontakt einspeichern wollte, klappte es eigentlich, aber sobald ich wieder auf den jeweiligen WhatsApp-Chat ging, war der Name wieder weg. In der Kontakte-App sind alle Namen vorhanden. Ich muss dazu noch sagen, dass ich mich gestern bei iCloud abgemeldet hab, mich aber bereits wieder angemeldet habe. Auch hat meine Schwester gestern mein altes iPhone 4s in Gebrauch genommen, wir haben eine neue Apple-ID für sie gemacht etc. Könnte es auch daran liegen?
Liebe Grüsse
2 Antworten
Öffne bei Whatsapp, wenn du auf dem Bildschirm mit deinen ganze Kontakten bist, das Untermenü und geh auf "Synchronisieren"
Sollte das Problem lösen.
Ich kann da jetzt nur als Android User sprechen. Bei mir ist das so: Wenn ich Whatsapp öffne lande ich bei meinen Chats, wenn ich jemanden anschreiben möchte der nicht in meinen Chats ist öffne ich die Liste mit all meinen Kontakten. Wenn du dort die Menü-Taste drückst, müsste die Option "Kontakte synchronisieren/aktualisieren".
Werden Deine Kontakte in der Kontakte-App angezeigt?
Hat WhatsApp Zugriffsrechte auf deine Kontakte? (Einstellungen > WhatsApp)
Wenn Du beides mit ja beantworten kannst, sollte es eigentlich automatisch funktionieren. So ist es zumindest bei mir.
Beides positiv bei mir... Keine Ahnung wieso das nicht funktioniert...
Sehr merkwürdig.
Die Personen nutzen mit der gespeicherten Rufnummer auch WhatsApp?
Wenn die Rufnummer kein WhatsApp nutzt, dann zeigt die App ebenfalls nichts an.
Wo finde ich diese Synchronisieren-Funktion? Habe sie nicht gefunden, sorry!