Kollegin ist Unheimlich Laut und Nervt - was tun?
Ich arbeite in einem Call-Center indem es leider keine Trennwände gibt. Gegenüber sitzt mir eine Kollegin die Unheimlich Laut und mit Gewalt auf Ihre Computertastatur haut und dann noch selbst was sie schreibt laut vor sich hin brummelt obwohl sie kein Gespräch mehr hat. Das nervt Unheimlich und ich kann mich auch durch das laute und ständige getippe nicht konzentrieren. Wie kann man ihr das irgendwie "durch die Blume" sagen ohne das es Zoff gibt? Ich verstehe mich auch so nicht besonders gut mit ihr. Kann auch sein, dass die das dann Extra macht. Danke für Eure Antworten.
5 Antworten
Nicht durch die Blume, sowas sollte man mit ruhigen, aber bestimmten Worten auf freundliche Art ganz offen sagen. Schließlich verlangst du ja nix überirdisches. sag einfach: kannst du bitte etwas leiser sein, ich kann mich sonst nicht richtig konzentrieren - wo ist das Problem, sowas zu sagen?
Das Problem ist wohl ein permanentes Nett-sein-müssen, das haben sehr viele...
Ich habe meinem Kollegen gesagt: Ecki - das ist nicht Deine Gedankenstimme!
Wir haben alle herzlich gelacht und er bemüht sich jetzt ruhiger zu sein. Klappt zwar nicht immer, aber darüber kann man dann hinwegsehen.
Erste Möglichkeit: Besorg dir Ohrenstecker, hör was du magst und nimm sie nur raus wenn jemand anruft.
Zweite Möglichkeit: Deine Kollegin scheint mir etwas überstrapaziert bzw. cholerisch zu sein, sag das am besten mal deinem Chef. (Hat nix mit petzen zu tun wenn deine Kollegin neben dir fast ausflippt.)
Drittens: Sag ihr das du dich in deiner persönlichen Freiheit eingeengt fühlst wenn sie das tut. Sag dazu das du unter diesen Bedingungen nicht arbeiten kannst, verwarne sie damit das du es sonst deinem Chef sagen wirst.
Sollte sie auf deine Antworten nicht eingehen und selbst dann sich noch wie ein prepupatäres Kind verhalten sollte wäre wirklich der Weg zum Chef angebracht. Soetwas wie deine Kollegin gehört dann nicht mehr in die Arbeit, eher in eine geschlossene Anstalt.
deine Antwort kommt mit auch etwas cholerisch vor. Du hast offenbar keine Ahnung, was cholerisch ist. Wenn ich höre: persönliche Freiheit eingeengt, verwarnen, ausflippen, geschlossene Anstalt, von "prepupatär" ganz zu schweigen, könnt ich auch grad cholerisch werden. Ich denke mal, du hast keine Ahnung von einer normalen Arbeitswelt.
Erste Möglichkeit: entfällt in der Regel, weil das in den Callcentern meist verboten ist.
Zweite Möglichkeit: Das kann man dann auch von der Fragestellerin/dem Fragesteller behaupten.
Drittens: Was soll das? Der eine arbeitet so, der andere murmelt alles noch mal vor sich hin um nichts zu vergessen. Da muss man noch lange nicht so abfällig reagieren.
beschwer dich beim chef und falls nix bringt dann ohrstöpsel...
nö, sowas kann man unter Kollegen regeln, da muß man nicht gleich zum Chef rennen - der hat auch bestimmt besseres zu tun, als sich mit kleinen Unstimmigkeiten beim Personal zu beschäftigen.
Wieso durch die Blume? Was hast du denn zu verlieren, wenn du deutlich, aber trotzdem höflich ihr sagst, dass das rücksichtslos ist und dir auf den Geist geht? Dann gibt es eben Zoff, aber danach nimmt sie dich vielleicht ernster.
hats funktioniert?