Kinderschuhe zurückschicken?
Huhu, ich habe bei zalando spuerfit sandalen gekauft, und meiner Tochter in der wohung angezogen, um zu schauen ob sie passen. Der erste Eindruck sie hatte noch gut Platz. Deshalb hatte ich sie ihr draußen angezogen. Nach ca 1 stunde wollte sie die schuhe nicht mehr anziehen. Dann hatte ich richtig geschaut und die Schuhe waren von der breite zu klein. Ihr kleiner zeh hatte garkein Platz. Nun möchte ich sie zurück schicken da sie auch nicht grad billig waren und es schade ums Geld ist, aber natürlich haben sie an der sole gebrauchsspuren🥴 ich habe sie schon versucht zu putzen aber man sieht es trotzdem noch.
Kann man die so zurück schicken??
Retoure schein habe ich alles, und 2 Wochen sind auch noch nicht um. Lg
2 Antworten
gut sauber machen und einfach versuchen zurück zu schicken. schlimmstenfalls zieht man dir was ab, oder akzeptiert die retoure nicht. aber erfahrungsgemäß sind die sehr kundenorientiert.
lg, Anna
Zurückschicken kannst du alles. Die Frage ist nur, ob du danach dein Geld zurück bekommst? Warum setzt du dich nicht mit dem Verkäufer in Verbindung?