Zalando?
Hallo, ihr wisst ja dass man bei Zalando wenn man etwas zurück schicken möchte, auf der Zalando App bescheid geben sollte dass man es zurück schicken möchte, leider kann ich mich nicht bei der App anmelden, somit kann ich nicht bescheid geben dass ich ein Artikel zurück schicken möchte... Kann ich es einfach zurück schicken? Weil sie erhalten es ja dann eh ?
2 Antworten
Man kann die Ware auch ohne vorherige Ankündigung zurückschicken. Die Ankündigung im Kundenkonto hat den Vorteil, dass man keine Mahnungen erhält, wenn die Rücksendung fristgerecht gemeldet wurde.
Natürlich, du kannst dich auch im Web anmelden, wusstest du? Ich hab auch schonmal was retourgesendet ohne App-Bestätigung, gab keine Probleme.