Keine wlan Verbindung?

DonkeyShot  31.03.2025, 13:42

Keine WLAN-Verbindung oder keine Internetverbindung? Wurde auch der Router getauscht oder nur der Internetanbieter?

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 13:44

Ich kann die Klimageräte nicht über wlan verbinden.Ich habe nur den Anbieter gewechselt,den Router habe ich behalten

3 Antworten

Wichtige Informationen erst einmal die Geräte die verbunden sind haben diese auch Zugriff auf das Internet du kannst smart Geräte nur dann mit deinem WLAN koppeln wenn die smart Geräte über dieses WLAN Netzwerk auch Internet empfangen können sonst kann das smart Gerät keine Verbindung zum gewünschten Server aufbauen und wird die Einrichtung abbrechen


D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 14:49

ja die Geräte haben Zugriff auf das Internet,ich kann das Signal auch unter wlan auswählen das funktioniert ich muss mich dann aber mit meinem Internet bzw. Passwort anmelden und da bricht dann die Verbindung ab

DomeLPs  31.03.2025, 18:13
@D3nnis613

Hast du denn ein getrenntes 5 GHz und 2,4 GHz Netzwerk oder aber ist es ein kombiniertes manche Geräte unterstützen das 5 gigahertz WLAN nicht dafür musst du in deinem WLAN-Router dann ein eigenes 2,4 GHz WLAN einstellen

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 18:43
@DomeLPs

Gute Frage,ich habe keine Ahnung 😅wie gesagt der Router ist der alte es hat sich nur der Anbieter gewechselt darum verstehe ich nicht warum ich Handys etc. verbinden kann aber die Klimaanlage nicht

DomeLPs  31.03.2025, 19:07
@D3nnis613

Wenn sich der Router nicht geändert hat dürfte sich eigentlich überhaupt gar nicht verändert haben dann könnte das Problem woanders liegen und es handelt sich nur um einen Zufall

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 19:11
@DomeLPs

Ich kann es mir nicht erklären,Handy,Alexa und TV gehen ohne Probleme….iPad und Klimaanlagen funktionieren nicht

wenn der Router gleich blieb und sich hiermit somit nix am WLAN geändert hat, dann sollte alles funktionieren

im Zweifelsfall schau bei den Geräten nochmals nach und verbind sie einfach neu mit dem Router (WLAN)

Woher ich das weiß:Berufserfahrung – Im Job seit gut 30J

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 14:01

Michael das habe ich versucht wollte die Geräte über die App neu verbinden aber es funktioniert leider nicht

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 14:10
@MichaelSAL74

Es kann keine Internetverbindung hergestellt werden bzw Verbindung abgebrochen

MichaelSAL74  31.03.2025, 14:10
@D3nnis613

OK, also gibts nen Problem mit dem Internet und nicht mit dem WLAN... oder wird hier angezeigt, daß WLAN-Verbindung besteht?

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 14:42
@MichaelSAL74

Also die Klimaanlage hat ein eigenes Signal das ich auch bei der Einrichtung auswählen kann bzw.muss dann muss ich wieder in die App gehen und das Internet zuhause auswählen und mein Internet Passwort eingeben damit sich die Geräte verbinden,das funktioniert dann aber nicht.hoffe das war einigermaßen verständlich 😅

MichaelSAL74  31.03.2025, 14:43
@D3nnis613

war verständlich, ja. normale Vorgehensweise bei solch "dummen" Geräten...

schau doch mal in den Router rein, was hier das Protokoll sagt

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 14:47
@MichaelSAL74

Ich muss ganz ehrlich zugeben davon habe ich absolut keine Ahnung und wüsste nicht wie ich da vorgehen soll

MichaelSAL74  31.03.2025, 14:48
@D3nnis613

Du loggst Dich in den Router ein und schaust im Ereignisspeicher/Protokoll nach

Du hast dochauch dem Router die neuen Zugangsdaten vom neuen Provider gegeben, dann solltest hier doch ein Minimum schon wissen für

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 14:50
@MichaelSAL74

Müsste ich gleich mal nachschauen….selbst das war schon ein Riesen Krampf 😅

das WLAN hat mit dem Anbieter nix zu tun.

das macht der (WLAN)-Router.

wenn es hier einen neuen gibt, muss alles neu konfiguriert werden.


D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 13:48

Wie konfiguriert man das denn neu?

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 13:55
@Lilalaunebaer69

Ja genau der Router ist geblieben trotzdem bekomme ich das mit der Klimaanlage nicht hin

data2309  31.03.2025, 14:02
@D3nnis613

am besten Reset machen und alles nach Anleitung nochmals neu einstellen.

D3nnis613 
Beitragsersteller
 31.03.2025, 14:10
@data2309

Habe ich gemacht,funktioniert leider nicht