Kaputter Power Button beim Samsung Galaxy A5 2015, was tun?
Bei meinem A5 ist vor längerer Zeit der Power Button kaputt gegangen, dass Handy funktioniert aber noch perfekt, nun ist es ausgegangen und ich bekomme es nicht mehr an weil der Power button nicht mehr geht. Nun habe ich noch wichtige Daten auf den Handy die ich noch brauche. Was sollte ich tun, weil ich kann es nicht zum reparieren schicken da alle daten dann von dem handy gelöscht werden.
3 Antworten
Warum sollten die Daten gelöscht werden? Das ist doch totaler schwachsinn. Das wäre vielleicht so wenn du ein Softwarefehler hast oder deine Festplatte nen knall hat, aber der Power Button hat doch nichts mit deinen Daten zu tun. Natürlich kannst du es reparieren lassen.
Gut danke, ich frag einfach nochmal gründlich nach!
Ich hab nochmal nachgefragt und die daten müssen aus Datenschutzgründen gelöscht werden, so wird es also schwer mit einer reperatur bei samsung
Datenschutzgründen? Wer sagt dir denn, dass keine Daten analysiert werden, bevor sie gelöscht werden?
Wäre unsinnig, die Daten zu löschen, wenn ein Hardware-Schaden behoben werden muss. Zu Not ausdrücklich vor der Reparatur sagen, dass auf gar keinen Fall Daten verloren gehen dürfen.
Ich hab gerade nochmal nachgefragt und alle daten werden bei so einer reparatur bei samsung gelöscht
Sind wahrschl. faul und wollen tatsächlich nur die Geräte austauschen, ohne, dass das wer merkt. Dann würde ich dir vorschlagen, eine „Notreparatur“ durchzuführen, nicht von Samsung selbst, sodass du das Gerät zumindest noch einmal einschalten kannst. Danach, wenn alles gesichert ist, kannst du das Gerät entweder von Samsung komplett reparieren lassen, oder, wenn du willst, dir doch lieber gleich ein komplett neues Gerät zulegen.
Ach was lol. Warum soll das denn keiner merken? Ist doch genau andersrum...bei der Garantie bekommt man fast nie ein neues Gerät, das ist es ja. Wäre ja auch ein mega verlust für die lel
Bei den alten Geräten lohnt sich ’ne Reparatur halt nicht mehr, da müssen noch die alten Teile raus, die sie auf Lager haben und niemand mehr haben will.
Wenn du weißt, dass der PowerButton defekt ist, warum sicherst du deine Daten nicht? War doch wohl abzusehen, dass dein Handy irgendwann ausgeht.
naja als ich dort mit dem live support geschrieben hatte, meinte er, dass alle daten bei dieser Reparatur gelöscht werden.