Kann ich Schadensersatz (Gutschein) -Nutzungsausfall geltend machen?

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3 Antworten

Natürlich kannst Du den Schaden beim Lieferanten monieren. Dieser hat dann aber das Recht der Nachbesserung. Besser und vor allem viel schneller ist es (wenn das möglich ist) wenn Du einfach einen "Deal" mit dem Lieferanten machst.

Du besorgst einen neuen Spiegel (Glaser) und die Firma übernimmt die Kosten. Wenn es eine anständige Firma ist, wird sie liebend gerne auf den Deal eingehen (sofern die Kosten im Rahmen sind) und so einen zufriedenen Kunden und ein Problem weniger haben:

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Du kannst nen Text schreiben, dass das eine nicht zumutbare Wartezeit darstellt und du quasi für den Fehler derer büßen musst. Bleibt aber kulanzsache. Die nacherfüllung die sie rechtlich machen müssen tun sie indem sie dir einen neuen Spiegel schicken. Alles andere ist Kulanz. Aber Probier es was hast du zu verlieren!

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Wer hat den Versand bezahlt? War der Versand versichert?

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Kommentar von TanjaDieFrage
17.10.2016, 13:44

Wurde per Spedition geliefert.

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