Ist das eine Spam Mail von der AOK?
Ich habe letztens eine Mail an die AOK geschrieben (bezüglich einer Kündigung) und die Antwort enthielt komischerweise sehr viele Rechtschreib- und Grammatikfehler, als wäre sie z.B. schlecht übersetzt worden. Allerdings gibt es keinen Anhang oder eine Aufforderung zu einer Zahlung, also ist das keine Mail von einem Betrüger oder? Die Mail stammt von Anette.Mag@he.aok.de
3 Antworten
Wenn die etwas von einem wollen, schreiben die für gewöhnlich Briefe, ganz altmodisch in Papierform in einem Couvert mit Briefmarke drauf.
So wie du das schreibst, klingt das danach, dass sich ein Spammer/Hacker etc. des Namens AOK bedient hat, damit es "seriöser" wirkt und die Leute bezahlen.
Ich habe noch nie eine Mail von der Krankenkasse mit einer Zahlungsaufforderung bekommen.
Klarheit kann auch - entsprechendes IT - Fachwissen vorausgesetzt - ein Blick in der sog. Header bringen, oder, siehe Vorredner: Anruf und nach der Sachbearbeiterin, die dir die Mail gesickt hat, fragen...
Lieben Gruß
Birdseye02
... da habe ich falsch gelesen, was die Zahlungsaufforderung angeht. Danke für den Hinweis :)
dann ruf mal bezüglich deine krankenkasse an und frag bitte nach
Woher sollen wir das wissen?
Rufe bei deiner AOK an und frage ob dir eine Mail geschikt wurde.
Die Frage richtet sich an Leute, die Erfahrung mit Spam Mail oder Mails der AOK haben. Wenn du dich damit nicht auskennst, musst du nicht antworten, das ist okay.
Da hilft weder Erfahrung mit der AOK und auch keine Erfahrung mit Spammails.
Wo istz dein Problem dort anzurufen und nach dem Absender der Mail zufragen?
Ich habe ja auch geschrieben, dass es keine Zahlungsaufforderung gab. Mich hat es nur stuzig gemacht, dass die Mail nicht in korrektem Deutsch geschrieben war, deswegen dachte ich vielleicht Hacker, auf der anderen Seite gab es ja keinen Anhang und ich muss auch nichts bezahlen, was ja normalerweise bei Spam Mails der Fall ist. In der Mail steht, dass ich auch noch einen Brief mit einer Bestätigung bekomme, die Mail war ja wahrscheinlich nur eine Antwort auf meine vorherige Mail