iPhone 8 kein Netz?

Hallo zusammen,

eine Bekannte von mir (ältere Dame) hat ein iPhone 8.
Seit vorgestern Abend zeigt ihr Handy die ganze Zeit an das Sie kein Netz hat.
Die Netzwerkeinstellungen habe ich bereits zurück gesetzt. Ein/Ausschalten usw. alles schon versucht.
Wir haben beim Netzanbieter angerufen und gefragt, was das Problem sein könnte. Die meinten, vielleicht ist die SIM-Karte kaputt.
Habe die SIM-Karte in mein Huawei P30 lite gesteckt, da hatte es nach kurzem suchen Empfang.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte bzw. was ich noch versuchen könnte?

Das Handy will auch dauernd, dass Sie sich mit ihrer Apple ID anmeldet? Kann das mit dem zusammenhängen?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Liebe Grüße

Julia

Answer 1

[HeinzHubert]

Ich würde mal beim Anbieter eine neue SIM Karte anfordern. Und die sollte kostenlos sein!

Wenn die Dame kein WLAN hat, hängt das Problem mit der Apple ID möglicherweise mit dem fehlenden Empfang zusammen.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Ich weiß es einfach

Comments

[Schillsi]

Ihre SIM Karte funktioniert aber in meinem Handy. Sie hat jedoch WLAN. Das Handy schreibt "Für manche Account-Dienste ist die erneute Anmeldung erforderlich" also bezogen auf die Apple ID. :)