HTP DSL Upload Problem?
Hallo Freunde,
Wir haben seit 3 Wochen ein Upload Problem. Wir sind seit Jahren bei HTP als DSL Kunde und hatteb noch nie Probleme. Seit ungefähr 3 Wochen allerdings ist der Upload (wir haben 40 MB bestellt) nur noch bei 7 MB aktuell. Egal was ich in der Fritzbox einstelle oder selbst ein Fritzbox Wechsel oder zurücksetzen hat nix gebracht. Weiß jemand woran das liegen könnte. Wir haben die FritzBox 7590, 7560, 7530,7510,7490,7530ax, 7430 und die 7390 getestet. Bei allen Ist der DOWNLOAD SEHR STABIL BEI 100 MB WIE BESTELLT. Nur der UPLOAD IST BEI ALLEN ZWISCHEN 5 UND 10 MB obwohl wir 40 MB bestellt haben. Die kammen auch an die ersten Monate und dann nach einmal ausfall war das Problem da.
Hat eine/einer von euch eine Idee
PS. Wir haben dem Provider jetzt geschrieben das die unseren Anschluss Neustarten sollen vlt ist das Problem dann behoben.
LG freue mich auf Antworten.
2 Antworten
Beim Provider Störung melden. Mehr kannst du vermutlich nicht tun.
Wenn du 40Mbit Upload bestellt hast, heißt das noch lange nicht das du auch die 40Mbit bekommst. Das ganze ist ja abhängig von der Leitung. Wenn diese nur 20Mbit hergibt bekommst du auch nur 20Mbit.
Aber wie gesagt, dein Provider ist der Ansprechpartner. Zur Selbsthilfe kannst du auch deine Fritzbox mal 30min komplett trennen und dann wieder einstecken und schauen wie dann die Geschwindigkeit ist.
Das kann viele Ursachen haben... wie gesagt abwarten was der Provider sagt. Fritzbox ausstecken. 30min!
Wenn ihr schon verschiedenes probiert habt und den Provider angeschrieben, kann man jetzt nur abwarten.
Die 40 MB waren ja für ein paar Wochen Durchgehend da