Hilfe! Urlaub zu spät bezahlt?
Ich habe vor zwei Wochen eine Pauschalreise bei Ab in den Urlaub gebucht und auch gleich eine Rechnung erhalten, ich Idiot habe gedacht das Geld würde automatisch überwiesen, was natürlich nicht stimmt. In ein paar Tagen verreisen wir aber schon und es ist noch nichts bezahlt, Reiseunterlagen haben wir natürlich auch nicht. Können wir die Reise jetzt nicht mehr aufnehmen? Die Regelungen dazu habe ich nicht ganz verstanden, aber eigentlich sollte der Betrag ja sofort nach Rechnungseingang überwiesen werden oder? Wenn ich morgen zur Bank gehe, kann es ja immer noch ein paar Tage dauern und in ein paar Tagen sollten wir eigentlich schon aufbrechen! Fällt jetzt der Urlaub ins Wasser? Von Ab in den Urlaub hat sich in der Zeit niemand gemeldet oder hat mich darauf hingewiesen, der Status steht auf gebucht...
9 Antworten
Wenn Du morgen früh überweist, dann ist das Geld spätestens am Dienstag beim Veranstalter. Ich habe schon mal drei Tage vor Urlaubsantritt gebucht und bezahlt, es kam trotzdem alles rechtzeitig an.
Das wird alles kein Problem sein. Auch wenn du bis zur Abreise nichts bezahlt hast wird das kein Problem. Das Unternehmen holt sich sein Geld - keine Sorge. Die schalten schlimmstenfalls ein Inkassounternehmen ein und dann wird dir das Geld 100% abgeknüpft - und noch mit saftigem Aufschlag!
Ach so .... habe ich nicht gelesen...das stimmt, das ist blöd! Wundert mich da ich oft verreise und manchmal auch per Überweisung zahle .... und ich bekomme eigentlich immer innerhalb von 24 Stunden meine Unterlagen :-)
Vll. weil ich allermeist per Kreditkarte bezahle und auch Stammkunde bin !!!
Ich hoffe es klappt alles wenn ich morgen das Geld per Blitzüberweisung überweise und beim Kundenservice nachfrage, ob es zeitlich klappt mit den Unterlagen...
Das persönliche Gespräch suchen ist immer die beste Lösung :-)
Schreib doch mal wie es ausgegangen ist !
Auf deinen Unterlagen steht bestimmt eine Buchungsnummer. Ruf bei Ab in den Urlaub an und frag nach was du machen kannst/sollst/mußt oder ob dein Urlaub in Wasser fällt.
Wenn sie dir nicht geschrieben haben, dass die Reise jetzt automatisch storniert wurde, ist soweit noch alles OK. Allerdings geht ohne Reiseunterlagen auch nichts, und die bekommst du sicher erst nach Zahlungseingang. Du solltest so schnell wie möglich zur Bank und das Geld überweisen, am besten per Expressüberweisung (kostet extra, geht aber schneller). Dann schaffst du es vielleicht noch rechtzeitig.
So ganz verstehe ich dein Problem nicht. Hast du gedacht, dass sich das Geld von deinem Konto von selbst überweist? In der Regel ist das Geld schon am nächsten Tag auf dem Konto des Empfängers. Allerdings solltest du dafür online überweisen oder am Service-Terminal deiner Bank.
Hast du die Reise online gebucht oder in einem Reisebüro? Du solltest so schnell wie möglich Kontakt aufnehmen und nachfragen, ob alles noch im Zeitrahmen ist und wann ihr die Reiseunterlagen bekommt. So schwer kann das doch nicht sein.
Ist das dein allererster Urlaub?
Hab sie online gebucht. Eigenltich hab ich mit Finanztransaktionen nichts am Hut und so genau hab ich mir das auch nicht angeschaut..normalerweise wird alles, das ich kaufe automatisch abgebucht, also war ich da nicht ganz aufmerksam...
Aber ohne Reiseunterlagen kann ich die Reise ja nicht antreten!