Haftpflichtversicherung - LCD TV
Hallo, an ALLE... Nachbars Sohn hat einen Kratzer/Schaden an meinem LCD-TV verursacht. Die Kinder spielten im Wohnzimmer und wir Saßen in der küche haben kaffee getrunken und dabei einen geraucht damit die kinder den cigaretten rauch nicht abbekommen, Der fernsher ist nicht Defekt man sieht im ausgeschaltetem zustandt die kleinen kratzer an der bildfläche und am rahmen, aber da ich ein Perfektionist bin, kann ich so nicht weiter TV gucken. Ich habe den Schaden seiner Haftpflichtversicherung gemeldet, die schickten einen Sachverständigen, der hat sich das angeschaut und den bericht hat er der versicherung weitergeletet, und nach ein paar Tagen habe ich einen Brief bekommen. Den Led Tv habe ich neu mitte Mai für 1149,99 EUR gekauft das alles passierte ende Juli es ist nur paar Monate alt.
Da steht im Brief vollgendes.....
Sehr geehrter Hr...
inzwischen liegt uns der Besichtigungsbericht des Sachverständigen vor. Dieser stellt fest, dass die Kratzer im Betrieb des Fernsehers nicht zu sehen. Im ausgeschalteten Modus sind die Kratzer nur dann zu sehen, wenn mann unmittelbar vor dem Fernseher sitzt. Aufgrund des Schadenbildes und im Hinblick darauf dass das Gerät durchaus noch gebrauchsfähig ist, schlagen wir im vorliegenden Fall eine Wertminderung in Höhe von 115,00 EUR vor.
Damit wir diesen Betrag anweisen können , teilen Sie uns noch den Namen Ihrer Bank, .................usw.
Bitte um eure Antworten wie ich vorgehen soll.
Gruß an Alle
8 Antworten
Hallo miyum,
Kontodaten schicken und den Betrag akzeptieren.
Du hast wohl nicht erwartet einen neuen Fernseher zu bekommen ?
Wenn Dir jemand Kratzer in ein neues Auto macht bekommst Du auch kein neues Auto sondern Du lässt es reparieren.
aber da ich ein Perfektionist bin, kann ich so nicht weiter TV gucken
das halte ich so für etwas übertrieben.
Nimm das Geld, und gut! Mehr kannst Du nicht erwarten. Der von den Nachbarskindern verursachte Schaden wäre damit wohl ordentlich ausgeglichen. Du kannst dann mit dem Geld die Schrammen auspolieren lassen, oder Du verkaufst den "Alten" gebraucht ud holst Dir einen Kratzerfreien "Neuen". Die die von der Versicherung gezahlte Wertminderung übersteigende Differenz zwischen dem "Gebrauchtpreis" und dem Neupreis hast Du dann allerdings selbst zu tragen, da diese nicht allein aus den Kratzern resultiert.
Wie vorgehen, ganz einfach, Kontonummer angeben und das Geld bekommen, sei froh, dass du bei so einem kleinen Schaden überhaupt was bekommst. Das TV-sehen ist doch in keinster Weise beeinträchtigt und dein esthetisches Empfinden ist nicht relevant.
Wenns dich so nervt, kauf die einen neuen TV und lass niemanden mehr in deine Wohnung, nutzt schließlich auch den Bodenbelag ab.
Ich würde den Betrag akzeptieren. Offensichtlich ist der Schaden bei Gebrauch und normaler Entfernung überhaupt nicht zu sehen.
Da kannst du froh sein, dass du überhaupt etwas bekommst. Das ist ja lächerlich.