Habe bei Ebay ein Handy bestellt (2 Jahre Garantie) und es ist mir kaputt gegangen. Kann ich das Handy zurückschicken?
Hier noch ein paar zusätzliche Informationen: Der Ebay Verkäufer hat seinen Sitz in China und das Handy ist mir aus der Hosentasche gefallen.
Ich hoffe auf eure Antworten.
MfG diestatue
10 Antworten
Wenn Dir das Handy aus der Hosentasche fällt und es dabei kaputt geht, hilft Dir leider auch keine Garantie. Das ist ein Schaden, der selbst verschuldet wurde und deshalb ist der Händler dafür auch nicht haftbar.
Eine Ausnahme wäre, wenn Du ein Handy gekauft haben solltest, welches Dir vom Händler als bruchsicheres Handy verkauft wurde...
Zur Garantieleistung bei einem selbstverschuldeten Defekt hast du ja schon Antworten bekommen.
Kann ich das Handy zurückschicken?
Das kannst du machen. Dann ist es weg.
Eine Garantieleistung, sofern sie bestehen würde, nimmt man nicht dadurch in Anspruch, indem man den defekten Artikel zurückschickt.
Sondern, indem man sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzt. Dass du das mit deinen 14 Jahren noch nicht weisst, ist nachvollziehbar.
Aber dass du auf ebay nichts zu suchen hast, solltest du von alleine wissen. Warum das u.a. so ist, sieht man an deiner Frage.
Handy ist mir aus der Hosentasche gefallen.
und was soll der Verkäufer damit zu tun haben?
für das was durch Deine Nachlässigkeit kaputt geht, mußt Du selbst haften und kannst keinen anderen dafür zur Verantwortung ziehen!
Tritt Dich selbst in den Hintern!
Wer SOLCHE Fragen stellt, muss sich über solche ANTWORTEN nicht wundern
Erstmal hat ein chinesisches Handy nur eine eingeschränkte Garantie und zweitens beinhaltet eine Garantie keine Sturzschäden.
was hat der Händler damit zu tun, wenn du es kaputt machst?
gar nichts, also haftet der händler auch nicht dafür
Das man auf einer Frage und Antwort Seite wie dieser solche antworten erhält finde ich wirklich eine Frechheit. Ich habe ja nicht versucht Betrug zu begehen sondern wollte mich ganz gesittet über die Rechtlichen Möglichkeiten informieren, die mir offen stehen könnten. Ich bedanke mich für die Antwort.