Gmail konto nach werkeinstellungen gelöscht, wie stellt man sie wieder her?
Moin,
Ein freund von mir hat sein altes handy auf werkeinstellungen zurückgesetzt, um es einen anderem zu schenken, weil seines kaputt ist.
Heute hat er bemerkt, dass seine gmail adresse gelöscht wurde und er aus allen diensten wie spotify etc ausgeloggt wurde.
Gibt es einen weg die gmail wiederherzustellen?
Danke im vorraus.
Lg Jim
1 Antwort
- Kontowiederherstellung über Google: Dein Freund sollte die Google-Seite zur Kontowiederherstellung aufrufen. Dort wird er durch verschiedene Schritte geführt, um sein Konto wiederherzustellen. Es ist wichtig, möglichst viele Fragen genau zu beantworten, um die Erfolgschancen zu erhöhen.
- Verwendung eines bekannten Geräts an einem bekannten Standort: Es ist hilfreich, wenn er zur Wiederherstellung ein Gerät verwendet, mit dem er sich zuvor in sein Google-Konto eingeloggt hat, und dies an einem Ort tut, von dem aus er sich häufig anmeldet, wie z. B. zu Hause oder am Arbeitsplatz.
- Passworterinnerung: Wenn er sich nicht an sein aktuelles Passwort erinnert, sollte er ein früheres Passwort eingeben, an das er sich noch erinnert. Je aktueller dieses Passwort ist, desto besser.
- Überprüfung der E-Mail-Konten: Er sollte auch den Spam-Ordner seines E-Mail-Kontos überprüfen, da dort möglicherweise Nachrichten von Google zur Kontowiederherstellung gelandet sind.
Falls diese Schritte nicht zum Erfolg führen, kann er versuchen, den Google-Support zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Ich hoffe, diese Informationen helfen deinem Freund dabei, sein Google-Konto wiederherzustellen.