GLS Lieferung nicht zugestellt?

2 Antworten

Hallo

Entweder der hat eine falsche Anschrift auf deinem Paket, also einen geschäftlichen Empfänger mit Warenannahme oder er hat keine Lust, dir das Paket zuzustellen.

Versuch mal den Kontakt mit GLS… einmal per Telefon, aber parallel auch mit Mail und kündige an, dass du auch gerne die Bundesnetzagentur informieren wirst.


Nutzer25 
Beitragsersteller
 10.04.2025, 15:29

Hab mich gestern beim Kundenservice gemeldet gehabt aber bis jetzt keine Antwort. Ich versuch es jetzt per Telefon

Symbolietta  10.04.2025, 15:37
@Nutzer25

Schriftlich immer auch ruhig nochmal darauf hinweisen, dass man die Aufsichtsbehörde informieren wird!

Möglicherweise ist diese Warenannahme nicht besetzt. Da solltest du dich mal erkundigen wie lange die Zustellung maximal dauern kann.


Nutzer25 
Beitragsersteller
 10.04.2025, 15:15

Das ist eine Privatadresse ich kann da nichts besetzen

HermanCherusker  10.04.2025, 15:18
@Nutzer25

Nein, das hast du jetzt falsch verstanden. Die so genannte Warenannahme ist ein Teil des Weges, wo das versendete Paket eingehen muss, eine Art Verteilerstation.

Nutzer25 
Beitragsersteller
 10.04.2025, 15:26
@HermanCherusker

DHL hat nie Probleme bei der Zustellung mit GLS passiert diese Situation jedes Mal die Lösung war immer Paketshop aber ein Lieferservice muss doch liefern können