Geht ihr mit Kunden freundlich um?
Wer einmal mit Kunden gearbeitet hat, kann nicht mehr freundlich sein.
9 Antworten
Natürlich gehe ich mit Kunden freundlich um. Es gibt aber auch immer wieder welche, die ich am liebsten würgen würde. 😉
Hi,
ja, ich versuche immer jedem höflich gegenüber zu sein.
Leider sind es immer die schwierigen, unangenehmen Kunden die einem in Erinnerung bleiben. Dabei sind diese die Minderheit, zumindest bei mir ist der Großteil der Kunden freundlich bis neutral-unauffällig.
Natürlich gehe ich mit Kunden (aber auch Kolleginnen und Kollegen) freundlich um. Sie sind meine Lebensgrundlage, um Geld zu verdienen. Wenn du schlechte Erfahrungen gemacht hast, dann ist das eben so. Aber pauschal dann unfreundlich zu sein ist völlig daneben. Der Kunde kann auch mal einen schlechten Tag haben. Trotzdem bleibe ich immer (immer!) freundlich, zu jedem.
Die Kunden sind der Grund, weshalb Du Geld verdienst. Es ist legitim, als Kunde Ansprüche zu haben. Natürlich sollte die Kommunikation freundlich und respektvoll ablaufen. Das versteht sich von selbst.
Ja, sicher. Davon hängt mein Job ab.