Gasanbieter erstellt keine Abrechnung, Sonderkündigungsrecht?
Ich warte seit November auf meine Gasjahresabrechnung. Bis heute habe ich noch keine Abrechnung erhalten. Anbieter reagiert nicht auf meine Nachfragen. Habe ich hier ein Sonderkündigungsrecht?
1 Antwort
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Strom, Wasser & Gas, Wohnen & Garten
Das wirst Du in den AGBs finden. Vermutlich gibt es deswegen kein Sonderkündigungsrecht, sondern es dauert bei denen eben etwas länger.
Viele der Anbieter haben eine Online-Plattform, für die man sich registrieren kann und manchmal werden dort die Rechnungen schon bereit gehalten.
Falls es wirklich zu lange dauert, kann man sich bei der Bundesnetzagentur beschweren.