Facebook gehackt, was tun?
Mein Facebook-Profil wurde vor ein paar Monaten gehackt. Dabei wurden meine beiden E-Mail-Adressen und meine Handynummer rausgelöscht und alle Geräte abgemeldet. Eine E-Mail bezüglich dieser Änderungen kam nicht. Daher funktioniert keiner der Schritte, nach denen man laut Facebook (und anderen Webseiten) sein Profil zurückbekommen kann und die Hilfeseite von Facebook führt einen ständig im Kreis herum. Das Profil melden bringt auch nichts, da es in Facebook‘s Augen nicht gegen die „Gemeinschaftsrichtlinien“ verstößt.
Hat jemand ähnliches erlebt und einen Tipp? Ich weiß so langsam nicht mehr weiter, ich möchte einfach nur, dass das Profil und alle hinterlegten Daten gelöscht werden.
5 Antworten
Hallo,
Bei Facebook gibt es auch die Möglichkeit, das Passwort bzw die E Mail mkt verbundenen Kontodaten wiederherzustellen.
Facebook fordert dich dann dazu auf, alte Passwörter, alte Mailadressen sowie Daten wie z.B. Geburtsdaten, Wohnort, beauchte Schulen etc, etc, zu nennen, um dkch zu verifizieren.
Schau doch mal, ob du dazu was findest
Viel Erfolg, liebe Grüße und schonmal Frohe Weihnachten, 🎅
iMPerFekTioN
Ich kenne diese Funktion. Funktioniert leider nicht. Trotzdem danke und dir auch frohe Weihnachten.
So müsste es funktionieren. Du erstellt einen neuen Kanal mit beinahe dem gleichen Namen und das Geburtsdatum ist dann identisch ( beim Accountnamen/ eben nur einen Buchstaben verändern). Dann schickst du ein Einladung an den alten Kanal. Jetzt braucht es etwas Glück....
Nimmt der Hacker nämlich diesen Kontakt an, werden beide Kanäle gesichert und wahrscheinlich auch rasch gelöscht.
Zwischenzeitlich alle Kontakte/Freunde darüber in Kenntnis setzen.
Wenn keine Email oder Telefonnummer vorhanden ist dann ist das ganze Konto gelöscht weil du hast ja dann garkeinen anmelde Daten mehr also gibt es auch keine daten die auf deinen Account führen können
Dann musst du einen freund sagen er soll den Support informieren das dieses konto gehackt worden ist
Wie schon beschrieben, hilft das nicht.
Eine andere Möglichkeit hast du nicht da du ja keine admin Rechte am Server hast
Habe exakt das selbe problem. Habe zwar noch zugang zum profil, da ich im habdy eingeloggt bleibe, aber kann mein profil weder löschen noch sonst was.
Hab bisher keine Lösung gefunden 😑
Schreib eine Mail an support@facebook.com.
Stell dich aber auf eine lange Wartezeit ein.
Die E-Mail verwendet Facebook zwar im Impressum, sie existiert aber nicht. Habe außerdem in den letzten Monaten bereits alle erdenklichen E-Mail Adressen von Facebook probiert. Nirgends kam eine Rückmeldung.
Dann lass von einem Freund den Support für dich anschreiben.
Aber wenn du deinen Klarnamen nicht bei Facebook verwendet hast, ist die Chance irgendwas zurück zu bekommen eh recht gering.
In dem Fall musst du dein Recht auf Löschung gemäß DSVGO per Anwalt einklagen.
Was meinst du mit Klarnamen? Ich verwende auf Facebook Vor- und Nachname. Habe mich auch mehrfach meinem Ausweis verifiziert über den Facebook-Hilfebereich, aber es passiert nichts.
Die E-Mail-Adresse EXISTIERT nicht. Ganz unabhängig davon, wer dort hinschreibt.
Alter, das habe ich schon verstanden. Dann muss ein Freund das KONTAKTFORMULAR nutzen.
Und ich bin jetzt raus ... mir zu anstrengend ... denn ich GOOGLE auch nur, was du auch alleine tun könntest.
Auch alle anderen die hier antworten werden nur Googlen und dir dann antworten.
Hier treibt sich NIEMAND von Facebook rum!
Ich habe nach Leuten mit dem gleichen Problem gefragt um herauszufinden, ob diese beispielsweise über einen Anwalt etwas erreichen konnten. Googeln kann ich tatsächlich selbst und ich hatte in den vergangenen Monaten auch Zeit, alles erdenkliche auszuprobieren. Vielen Dank und immer schön freundlich bleiben.
Meine Kontaktdaten wurden durch andere ersetzt. Das Profil ist weiterhin sichtbar, nur ist die E-Mail-Adresse nicht meine.