ESSO-Tankstellen die keine sind?
In den letzten Monaten habe ich mehrfach-Punkte-Coupons von Deutschlandcard für ESSO bekommen. Hier kann man bei 7-fach Punkten einiges gutmachen. Leider haben hier einige ESSO-Tankstellen mit einem großen ESSO-Schild und ESSO-Zapfsäulen die Deutschlandcard nicht anerkannt. Teilweise nach dem Tanken und vor dem Bezahlen zurückgewiesen. Aber auch schon mal angenommen und vernichtet obwohl keine Punktegutschrift erfolgte. Ich finde das nicht korrekt. Entweder sind ESSO-Tankstellen solche und müssen auch diese Deutschlandcard anerkennen oder es sind keine ESSO-Tankstellen und dann sind diese auch nicht als ESSO-Tankstellen zu kennzeichnen.
3 Antworten
Das ist ein Problem, das du "Deutschlandkarte" melden solltest. Am besten mit den Adressen der Tankstellen.
Hatte ich vor etwa 2 Monaten an DC und an ESSO in Hamburg gemeldet. Keine Antworten bekommen.
Wußte ich nicht. Habe solche Karten nicht, weil es niemanden etwas angeht, was und wo ich kaufe...
Und wie erkennt man das vorm Bezahlen und Couponabgeben? Anders ist das ja Vortäuschung falscher Tatsachen. Besoners dann wenn die Coupons ohne Gegenleistung vernichtet werden!
Also an einer ESSO-Tankstelle halten aussteigen und dann erst mal ins Kassenhäuschen fragen und dann wieder raus und evtl. ohne tanken wegfahren?
An der nächsten "ESSO" das gleiche Prozedere?
Oder vorher nach den Teilnehmern suchen, siehe link von AnglerAut.
Frage mich bloß, ob eine weitere Anfahrt lohnt...
Mit der DeutschlandCard sammeln Sie an teilnehmenden Esso Tankstellen für jeweils 2 Liter Kraftstoff 1 Punkt sowie 1 Punkt je 1 Euro Umsatz auf Shop-Produkte
Quelle: https://www.esso.de/loyalty-program
Wer lesen kann ist klar im Vorteil.
Vermutlich gibt es irgenwo einen Passus der besagt, dass die Punkte nur bei teilnehmenden Tankstellen einlösbar sind.
Wenn du jetzt bei einer Tankstelle bist, die eben nicht teilnimmt, dann kannst du die Punkte auch nicht einlösen.
Und die teilnehmende Tankstelle erkennt man daran, daß man nach dem Bezahlen keine Punkte bekommen hat und der Coupon dann dort im Papierkorb verschwindet?
Was soll er da melden ? Nicht alle ESSO-Tankstellen nehmen an dem Programm Teil, das ist kein Geheimnis.