Es ist kein Audioausgabegerät installiert, Audiocontroller Fehler?
Ich habe seit einigen Monaten ein Acer Aspire 3 und seit heute plötzlich keinen Sound mehr, da anscheinend kein Audioausgabegerät installiert ist. Im Geräte-Manager ist bei Intel(R) Smart Sound Technologie-Audiocontroller ein gelbes Ausrufezeichen. Hab ihn aktualisiert, aber kein Erfolg. Den Audiocontroller zu deinstallieren und den Laptop neu zu starten hat nicht geholfen. Audio, Video und Gamecontroller waren ausgeblendet, ich konnte sie mir aber trotzdem anzeigen lassen. Habe auch da alles aktualisiert, später deinstalliert und dann den Laptop neu gestartet, kein Erfolg. Realtek High Definition Audio Driver habe ich auch bereits deinstalliert und neu installiert, wieder kein Erfolg.
Kann mir vielleicht jemand helfen? Hab leider nicht soo viel Erfahrung mit Computern.
Liebe Grüße und Danke im Vorraus
1 Antwort
Klingt nach dem Fehler des damaligen Win10-Update:
https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-sound-problem-loesen-so-geht-s/
Ein Versuch ist's wert...
Geh mal in den Gerätemanager auf die Eigenschaften des Audiocontroller (Denke, hast nur den einen in der Liste, auf jeden Fall der mit dem Ausrufezeichen)... Wenn Du noch mehr Audiogeräte in der Liste haben solltest, vlt mal auflisten...
Bei den Eigenschaften bitte unter "Details" die HardwareID anzeigen lassen und hier mal rein kopieren. Damit findet man den richtigen Treiber. Den musst Du ggf händisch dann auswählen und installieren, wenn Win den richtigen Treiber gar nicht erkennen will...
Hat leider alles nicht funktioniert.. aber trotzdem danke!