Erstattung von nicht gelieferten Artikeln bei Amazon?
Habe am Anfang der Woche 2 kleine Artikel bestellt, die über PIN AG geliefert werden sollten. Nun kam es bisher nicht an und Amazon gibt mir die Möglichkeit, es zu erstatten.
Was macht man, wenn die Artikel jetzt doch noch irgendwann ankommen sollten, obwohl man es erstattet hat, weil es angeblich verloren gegangen ist? Also mit einem Monat Verspätung oder so.
3 Antworten
Genau das ist mir schon mal passiert. Erstattung erhalten und Artikel 6 Wochen später noch erhalten.
Ich habe darauf umgehend Amazon informiert und die haben den Betrag dann nochmal abgebucht.
Also ich habe auch mal was bei Amazon bestellt und es war verloren gegangen dann habe ich beim Kundenservice angerufen und die haben gesagt wenn es da ist kann ich behalten trotz Erstattung
Fazit ist der Zusteller hat das Paket kaputt gemacht und es wurde zurückgesendet
Dann kann ich es getrost erstatten lassen ohne Probleme, und falls es je ankommt hätte ich keine Verluste gemacht.
Klappe halten😉