Electronic-Cash Zahlung wurde mir zwei mal belastet - wie kann das sein?
Am Freitag habe ich beim einkaufen wie so oft mit meiner Bankkarte und dem Electronic-Cash System bezahlt, also mit Eingabe der Geheimzahl. Gestern Abend habe ich mit Schrecken festgestellt, das mir die Zahlung aus dem ALDI mit dem gleichen Betrag "doppelt" von meinem Konto belastet wurde. So etwas habe ich noch nie gehabt und kann mir das überhaupt nicht erklären. Ich habe definitiv die PIN-Eingabe nur EINMAL eingeben. Ich zahle schon jahrelang mit dem Electronic-Cash System und noch nie wurde irgendwie etwas "doppelt" abgebucht. Wie kann das also sein? Über Online Banking gibt es auch keine Möglichkeit einer Rückbuchung da es ja keine Lastschrift ist. Wende ich mich jetzt am besten an die Bank oder an ALDI?
6 Antworten
in den medien war seit gestern abend zu lesen, dass ALDI SÜD ein problem hat und dass viele zahlungen doppel belastet wurden, aber in den nächsten tagen wieder gutgeschrieben werden.
google mal oder schau auf deren HP
Das kam sogar gestern in den Medien. Die hatten irgendwie Probleme mit ihrem System. Wende dich an ALDI.
Hab ich schon öfters gehört.
Entweder hat die Bank es doppelt gebucht oder ALDI.
Ich würde bei der Bank nachfragen!
Hoffentlich hast Du die Rechnung noch, könnte ja als Nachweis helfen.
Aber erkundige dich mal bei deiner Bank, die weiß da sicherlich weiter. :-)
Technik halt, da können Fehler passieren!
Wenn du nett sein willst ruf Aldi an, dann können die erstatten und du auf einen kl Wiedergutmachungsgutschein hoffen...
Du kannst auch auf der Bank zurückbuchen lassen, das kostet das Unternehmen aber deutlich höhere Gebühren...
Es handelt sich hier um eine Form der Lastschrift. Eine Rückbuchung ist möglich!