Ebay Versandkosten verschwunden?
Hallo,
Ich habe bei Ebay einen Artikel verkauft. Vorher stand beim Versand eine Summe. Derjenige, der den Artikel versteigert hat kommt aus Portugal, aber er kann nicht bezahlen, weil plötzlich die Versandkosten nicht mehr angezeigt werden. Bei mir steht jetzt auch nur noch +Versand statt einer Summe. Er bat mich die Versandkosten hinzuzufügen, aber ich weiß nicht wie und ob das geht.
Kann mir jemand helfen?
Danke schon mal im Voraus!
1 Antwort
Ich würde den Artikel keinesfalls ins Ausland versenden, weil immer der Käuferschutz des Käuferlandes gilt, und der entscheidet im Falle eines Falles zu 99,9% gegen Dich.
Brich den Verkauf mit der Begründung ab, dass der Käufer aus einem Land kommt, in das Du nicht lieferst:
Klicken: Verkauf als Verkäufer abbrechen
Hier kannst Du beim nächsten Mal den Käuferkreis einschränken, z.B. Länder ausschließen, in die Du nicht lieferst: