eBay Problem - Käufer gibt an, dass das Gerät nicht funktioniert?
Hallo Leute
Ich habe vorgestern eine Konsole über eBay Kleinanzeigen verkauft. Ich habe diese ausgiebig vor dem Versand durchgecheckt und habe keinerlei Mängel feststellen können. Nun gibt der Käufer an, der Akku der Konsole seie kaputt.
Ich habe in die Anzeige geschrieben, dass ich keine Rücknahme, keine Garantie und keinen Umtausch biete.
Was kann ich jetzt tun? Ist der Käufer jetzt auf sich allein gestellt oder bin ich trotzdem gezwungen, das Gerät zurück zu nehmen.
Ich bedanke mich im vorraus für Antworten
es gibt kein eBay Kleinanzeigen mehr, es heißt jetzt nur noch Kleinanzeigen weil es eBay verkauft hat. Nicht mal das weißt du?
Man weiß doch trotzdem was gemeint ist? Meine Güte
4 Antworten
Könnte ein Betrugsversuch sein , indem die Konsole ausgetauscht wurde , und die die defekte erhältst
Hast Du in die Anzeige geschrieben
keine Gewährleistung: keine Garantie
keine Rücknahme?
Bei Privatverkauf ist die Rücknahme gesetzlich ausgeschlossen.
Wenn du es zurück nehmen möchtest, ist es deine Sache.
Entscheidend ist, ob das Gerät tatsächlich defekt ist oder nicht.
Das kann aus der Ferne niemand beurteilen.
Du musst gar nichts zurück nehmen, behalte dein Geld.
Aber, wenn der Käufer den Käuferschutz aktiviert…dann kann es sein das dir Geld abgezogen oder eingefroren wird. Je nach dem ob du den Käuferschutz über Kleinanzeigen aktiviert hast.