eBay Artikel zurückschicken ohne versandticket oder QR Code?
Hallo! Ich möchte bei eBay etwas zurückschicken aber wenn ich einen Versandservice aussuchen möchte steht da das die Bestellung nicht gefunden wurde.
Kann ich dann einfach zu einer Filiale gehen wie DPD oder UPS und Vorort das Versandt-Ticket ausfüllen? Ich habe auch keinen QR Code zur Verfügung.
3 Antworten
Tach :)
da steht "kein Service verfügbar" - das dürfte daran liegen, dass die Rücksendeadresse in der Schweiz liegt. EBAY-Etiketten gibt es nur für die EU-Länder.
Du kannst also gern ein Label beim Versanddienstleister Deiner Wahl kaufen und dann in der Rückgabe die Verfolgungsnummer angeben.
VG
PS: Vorsicht mit Screenshots, die persönliche Informationen zeigen!
Wenn er das nicht freiwillig tut (was bei diesen chinesischen Händlern nicht ungewöhnlich ist) schaltest Du eBay ein. Erst einmal muss aber die Rücksendung eintreffen, danach hat der Verkäufer 2 Werktage Zeit für die Erstattung. Deshalb unbedingt Tracking eintragen und nicht unversichert und ohne Sendungsnummer verschicken! VG
wie mache ich das mit dem Tracking eintragen und wo finde ich die Sendungsnummer?
Das liegt wohl eher daran dass die Rücksendung in die Schweiz geht. Das wird der ebay Versandservice nicht "hinbekommen". Du brauchst ja auch eine Zollerklärung dazu.
Das musst du dann auf die gute alte Art manuell machen
Wie manuell? Muss ich mit dem Artikel in die Schweiz fahren?
Du musst die Versandpapiere auf DHL.de manuell ausfüllen und ausdrucken oder handschriftlich in der Postfiliale. Halt eben NICHT über ebay
Ist der Verkäufer dann noch verpflichtet mir das Geld zu erstatten? er könnte es doch einfach behalten
In der Schweiz gibt es kein Widerrufsrecht so wie wir das kennen.
Kannst ja mal versuchen als Deutscher einen Schweizer in der Schweiz zu verklagen. 🥴
Du mußt die Kosten für den Rücktransport selbst bezahlen. Bekommst Du vom Verkäufer erstattet .
Oder auch nicht.
woher weiß ich dann ob mir der Verkäufer das Geld dann auch wirklich erstattet?