Easybox sendet kein 2,4GHz mehr?
Hallo,
Unsere Easybox 804 bereitet mal wieder Probleme. Nach ewigen Störungen, Verbindungsproblemen usw. funktioniert das DSL zwar so halb, jedoch sendet nun die Easybox kein 2,4GHz Signal mehr. Unpraktisch, da bspw. PC und PS4, beide nur 2,4 fähig, nicht in Lan-weite stehen. Vodafone meint, das liegt an der selben regionalen Störung (von vor 2 Monaten...). Kann das sein? Eigentlich dürfte das Problem doch Clientside sein und Ich kann mir schlecht vorstellen, dass 2 separate Signale aus der Telefonbox kommen. Hab leider auch nur das nötigste Wissen, was das Ganze angeht..
EDIT: Zeitweise ist das 2,4 Netz (SSIDs sind gesplittet auf 2 Netze) verfügbar, jedoch nur vielleicht mal 5-10 Minuten, gestern nur 30 sek.
Vielen Dank im Vorraus!
2 Antworten
Das ist eine sehr kreative Ausrede seitens Vodafone... Ich komme nicht darauf klar wieso der Support bei den Telekommunikationsunternehmen immer fadenscheinige Dinge erfindet nur um dem Kunden nicht helfen zu müssen...
Ja die 804 ist wie auch schon die 904 so ein kleiner Problemfall... Grundsätzlich kannst du es ja mit einem Werksreset versuchen, das hat in meiner 904er-Zeit damals auch geholfen, wenn die Box sich nicht an die eingestellten Optionen gehalten hat und eben einfach WLAN-Netze nicht übernimmt oder auch gerne kein Telefon erkennt.
Sollte es ein Hardware-Defekt sein wird sich das recht schnell nach einem Werksreset zeigen, denn dann sollte es eigentlich laufen.
Naja das ganze ist irgendwie ingesamt komisch, als wärs ein Wackelkontakt ob 2,4 läuft oder nicht. Jetzt ging es ca. Einen halben Tag recht gut, alles gesendet wie es soll, und von dann auf jetzt ist 2,4 wieder weg. Komisch. Aufschrauben lohnt sich wahrscheinlich nicht schätze ich?
Dann wird wohl das 2,4 GHz Modul der Easybox kaputt sein. An netzseitigen Störungen liegt es jedenfalls nicht.