Darf Thalia das machen?

...komplette Frage anzeigen

4 Antworten

Lediglich die Verbindung zum ereader-Shop wurde abgeschaltet. Sie können weiterhin problemlos eBooks mit dem Oyo lesen. Nur müssen diese jetzt über den PC auf den Oyo geladen werden. eBooks können Sie weiter bequem über den Webshop auf PC/Handy kaufen.

Außerdem gibt es ein Tauschangebot für Oyo-Kunden. Sie bekommen 40 EUR Rabatt auf einen neuen tolino.

Nein. 1. ist der OYO komplett im Ars**. Wurde mir selbst vom Kundenservice bestätigt, dass eine Aktivierung nicht mehr möglich ist und ich bekomme 30€. Trotzdem Danke MfG

0

Was genau funktioniert denn jetzt nicht mehr?
Die Verbindung zu Thalia?
Oder funktioniert der gesamte Ebook-Reader nicht mehr?

Wenn nur die Verbindung zu Thalia nicht mehr funktioniert, dann könntest du doch eBooks am PC runterladen und per USB auf den Reader ziehen, oder?

Ich würd ihnen "dezent" auf die Zehen treten. Hallo, ein 4 Jahre altes Gerät wird jetzt nicht mehr unterstützt?

Persönlich hin, Hotline beharken, schriftlich.. alles.


Kann ja wohl nicht wahr sein, demnächst kauft man sich ein Auto und in 4 Jahren "das ist jetzt abgeschaltet"?

Grrrr


Ich werde es mal versuchen aber anscheinend haben die es nicht so nötig, weil mir sagte der Möchtegern :D am Telefon, dass ich mir doch nen 'kindle' o.ä . holen soll wenn ich mit denen so Probleme hätte. Meines Wissens nach schreiben die rote Zahlen. MfG

0
@Lucky46

Auf den hoch qualifizierten, kundenorientierten LmaA-Service würde ich mich auch beziehen.

Wenn die immer so sind, treiben sie sich die Kunden reihenweise zur Konkurrenz.

0

Geh doch einfach in den Buchladen und frag da nach

Ja nee is klar. Versuchen kann man's aber das selbe habe ich ja auch schon beim Kundenservice versucht, wo ich so'n arroganten Möchtegern an der Strippe hatte ;D

0
@Lucky46

Die Idee das vor Ort zu klären ist nicht schlecht. 

Natürlich so, das Kunden das mibekommen, selbstverständlich aber höflich und ruhig bleiben. 

Akzeptieren würde ich die Art unn Weise von Thalia so nicht. Wenn jeder das so hinnehmen würde ginge das veräppeln der Kunden immer weiter. Evtl. erreichst du einen Kompromiss. ^^ 

0

Was möchtest Du wissen?