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Longshort83

24.03.2016
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Lucky46
23.03.2016, 10:39
Darf Thalia das machen?

Hallo. Ich habe den alten eReader "OYO 2", den ich 2011 ca. von Thalia gekauft habe und wollte ihn gestern seit langer Zeit wieder aktivieren, was nicht klappte. Daraufhin habe ich mit dem Kundenservice telefoniert und die sagten mir, dass die Aktivierungsserver abgeschaltet wurden. Das heisst also, dass das Gerät nie wieder funktionieren wird und ich daran keine Schuld habe. Schließlich würde das Gerät sonst noch funktionieren. Zudem habe ich dafür teuer Geld bezahlt. Darf Thalia somit einfach diese Aktivierungsserver abschalten ohne dem Kunden ein Ersatzprodukt o.ä. zu geben? Ich wurde schließlich vorher auch nicht drüber informiert!

...zum Beitrag
Antwort
von Longshort83
24.03.2016, 08:59

Lediglich die Verbindung zum ereader-Shop wurde abgeschaltet. Sie können weiterhin problemlos eBooks mit dem Oyo lesen. Nur müssen diese jetzt über den PC auf den Oyo geladen werden. eBooks können Sie weiter bequem über den Webshop auf PC/Handy kaufen.

Außerdem gibt es ein Tauschangebot für Oyo-Kunden. Sie bekommen 40 EUR Rabatt auf einen neuen tolino.

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