Darf ich meine Reiseroute aendern, wenn vor Fahrtantritt eine Verspaetung wahrscheinlich ist?
Hallo an alle,
ich habe eine Fahrkarte (Flexpreis, keine Zugbindung) für morgen von Husum nach Ulm. Von Hamburg-Altona über Hannover, Göttingen, Kassel, Frankfurt nach Stuttgart und von dort nach Ulm.
Planmaeßige Ankunft 17:59 Uhr.
Durch die Entschaerfung einer Fliegerbombe in Goettingen steht bei der Verbindung auf bahn.de "Es kann zu Verspaetungen von ca. 90 Minuten kommen."
Dadurch würde ich meinen Anschluss in Stuttgart verpassen und waere vermutlich nicht vor 20 Uhr in Ulm.
Frage: Darf ich ab Hamburg-Altona einen spaeteren ICE nehmen, der über Bremen-Osnabrück-Ruhrgebiet-Frankfurt direkt nach Ulm faehrt? DIe Ankunft hier ist 19:10 Uhr und somit ca. 1 Stunde vor Ankunft der möglichen Verspaetung.
Problem: Diese Reiseroute ist nicht auf der Fahrkarte aufgedruckt und was soll ich den Zugschaffnern sagen? Zumal die Verspaetung ja "möglich" ist, aber nicht "sicher".
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung und viele Grüße
3 Antworten
In diesem Fall ist von einer zu erwartenden Verspätung von mehr als 20 Minuten auszugehen, womit bei zuggebundenen Fahrkarten die Zugbindung aufgehoben wäre. Nun hast Du keine Zugbindung, aber letztlich darfst Du alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um die Verspätung möglichst gering zu halten, mithin auch die Raumbegrenzung verlassen und so fahren, wie Du das beschrieben hast.
Dazu von https://www.bahn.de/hilfe/reisetag/fahrgastrechte/faq_fahrgastrechte :
"Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortgesetzt werden, die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt oder einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug genutzt werden."
Vielen lieben Dank für die sehr hilfreiche Antwort! Dann schaue ich zur Sicherheit morgen früh nochmal die Verbindung nach, ob es neue Informationen gibt, und würde dann die Alternativverbindung waehlen.
Dadurch, dass du ein Flex Ticket hast, kannst du jeden ICE nehmen, den du willst für diese Strecke. Das gilt nur für diese Strecke, die du gebucht hast.
Bei einer Verspätung von mindestens 20 Minuten, kannst du auch jeden anderen ICE nehmen, um dein Ziel zu erreichen. Siehe: https://www.bahn.de/hilfe/reisetag/fahrgastrechte/faq_fahrgastrechte
Danke an HugoHustensaft für den Hinweis.
Super, dann kann ich meine Antwort aufbessern. Dankeschön für den Hinweis.
Du hast einen Flexpreis dabei ist egal, wie /wolang du fährst. Nur der Ankunftsort muss bleiben.
Dass du keine Deutschlandrundreise machst, kann sich jeder denken.
Das ist falsch, beim Felxpreis buchst du die Strecke und den Tag der Reise. Wenn du also von Köln nach Frankfurt fahren willst, dein Ticket aber über Koblenz läuft, darfst du ohne eine zu erwartende Verspätung von +20 Minuten, zum Beispiel nicht über die SFS Köln/Rhein-Main
Falsch, die Fahrgastrechte erlauben auch eine andere geeignete Strecke.