BIOS-Update Probleme mit Peripherie?
TDLDR:
BIOS-Update sorgt für Trennung der Peripherie. Wie kann das Problem behoben werden?
Hallo,
ich habe mein BIOS per Stick aktualisiert und jetzt habe ich folgendes Problem:
Meine Tastatur (Hyper X Alloy Elite 2) und vor allem meine Maus (Corsair Sabre RGB Pro) werden im Sekundentakt vom Computer getrennt (der "Trennungston" kommt, das RGB geht aus und die Geräte funktionieren nicht), verbinden sich dann aber sehr schnell erneut, nur um dann wieder getrennt zu werden. Beide sind per USB-Kabel mit dem Computer verbunden.
Mein Headset (SteelSeries Arctis 5) welches aus per USB-Kabel verbunden ist, wird nicht getrennt!
Der Stick war neu, ich habe ihn dennoch formatiert. Ich habe mir die neuste Version des MSI B450 Tomahawk Max auf der Herstellerseite heruntergeladen, den ZIP-Ordner extrahiert, die Datei auf den Stick verschoben, den PC im BIOS-Modus gestartet und die Datei ausgewählt.
Ich habe jetzt auch die aktuellste Version installiert, sie wird mir angezeigt (American Megatrends International, LLC. 3.F0, 23.07.2022).
Was kann ich tun um die Probleme zu beheben?
Specs:
AMD Ryzen 5 3600 (6x 3.6GHz / 4.2GHz Turbo)
be quiet! Pure Rock
MSI B450 Tomahawk MAX
16GB (2x8GB) DDR4 GSkill 3200MHz AEGIS
512GB Intel 660p M.2 PCIe 3.0 x4 NVME (L 1500MB/s ; S 1000MB/s)
1000GB SATA 6GB/s 7200rpm WD Blue WD10EZEX
8GB Powercolor RX5700XT Red Dragon
500W be quiet! PurePower 11
kein Laufwerk
weiß: war die Tastatur (ging meistens, aber trotzdem manchmal Ausfälle)
rot: wenn dort die Maus war, ging gar nichts
grün: Maus mit ständigem dissconnect.
weiß: steckt jetzt die Tastatur
grün: jetzt die Maus und daneben das Headset (hat die ganze Zeit keine Probleme gemacht)
Drucker und USB-Stick sind nicht angeschlossen.
Vorne die USB Slots funktionieren aber nicht
Zuverlässigkeitsverlauf
Spiel ist um 13:32 eingefroren, danach habe ich SteelSeries deinstalliert.Dann ist es nochmal um 17:00 Uhr eingefroren.
Nichts?
Interessant?
3 Antworten
Falls die Tastatur vorne oder an einem USB-HUB angeschlossen sind, schließe sie hinten an den Anschlüssen bei der ATX-Blende an. Danach geh ins BIOS und fotografiere die BIOS-Einstellungen und lade die Optimized Settings für das BIOS und speichere sie.
Wenn der Rechner wieder bootet geh erneut ins BIOS und stell die abfotografierten Einstellungen wieder ein, starte Windows und installiere den aktuellen Chipsatztreiber:
https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/b450
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Sind Maus und Tastatur an den blau markierten Anschlüssen angeschlossen?
Der von mir verlinkte Chipsatztreiber ist direkt von AMD, den von MSI kann unter den installierten Apps deinstallieren.
Ich sehe, da hinten ist ein USB-Anschluss mit "flash bios" habe ich nicht gesehen. Da hatte ich nicht meinen Stick, um das BIOS so zu upgraden drinnen, sondern da war der Drucker angeschlossen. Der Stick für das BIOS Flash war in einem anderen USB Slot und die Periphere war vorne am Ausschalter.
Ist dass vielleicht das Problem gewesen? Da ist ja auch der Knopf, Bios flash
In einem anderen Port funktioniert das Flashen vom Stick nicht, dies geht aber auch im BIOS.
Also ich habe einen Stick in einen random USB Slot gesteckt, bin dann ins BIOS gegangen. Dort dann über die M-Flash (?) und habe es dreimal aktualisiert. Hab ja auch die aktuellste Version.
Also vorne habe ich am Ausschalter 3 USB Slots. Die sind jetzt alle unbrauchbar...
Hinten funktioniert auch nicht jeder Slot, was nun?
Lade zuerst das aktuelle BIOS vom 12.8.2022 herunter. ein BIOS vom 23.07.22 gibt es auf der MSI-Seite nicht.
Ich habe auf der Seite https://de.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support#bios
heruntergeladen. Das ist die vom 12.08.2022
Bei Systeminformationen wird diese aber wie oben genannt angezeigt "American Megatrends International, LLC. 3.F0, 23.07.2022"
Ist schon versucht worden die Mainboard-Batterie mal für 5 Minuten zu entfernen, um ein CMOS-Clear zu machen?
Will ein Bild einfügen, geht nicht... Ich meine ja. Da sind die jetzt drinnen, dann geht aber noch weniger. Vorne beim Ausschalter gehen die Sachen wenigstens ein bisschen.
Aber kann ja auch nicht sein... muss ja eigentlich überall funktionieren so wie früher auch.
Versuche mal nicht beide Geräte gleichzeitig anzuschließen, teste es erst mit der Tastatur und dann mit der Maus.
Wenn ein Bild in die Frage eingefügt werden soll, muss noch Text dazu geschrieben werden.
Ist noch ein USB-Hub mit externer Stromversorgung vorhanden?
https://idomix.de/usb-3-0-hub-mit-oder-ohne-eigene-stromversorgung
Ne, während des BIOS-Updates war den USB Anschluss des Druckers in dem Flash -USB Slot und der Stick (wo das bios update drauf war) war in einem anderen Slot.
Jetzt habe ich nur, Tastatur, Maus und Headset verbunden. Alle drei hinten. Maus funktioniert anscheinend auch nur in diesem einen Slot.
Vorne geht ja so gut wie gar nichts... eigentlich wollte ich den Drucker hinten auch angeschlossen lassen, weil es bequemer ist.
Geh mal bitte ins BIOS und dort mit F8 in den Advanced Modus, und schau mal nach den Einstellungen für USB.
Zieh bitte mal alle USB-Geräte ab, starte den Rechner und schau mal, ob der Trennungssound von USB-Geräten immer noch kommt.
Danach nur ein Gerät anstecken, nur Maus, nur Tastatur, nur Drucker. die Geräte einzeln durchtesten bei welchen der Sound kommt.
Ist kein alter Kopfhörer mit Klinkenanschluss im Haus? Vom Handy zum Beispiel.
Ja, hätte ich machen können. Hab es jetzt so gemacht und ich glaube ich habe den Übeltäter gefunden.
Wenn die Maus in gewissen Slots steckt, verursacht sie den Ton. Steckt sie aber in den SS (?) Slots, funktioniert sie.
Früher konnte sie aber überall stecken und hat funktioniert.
Alles kann mal kaputt gehen. Du hast sie totgezockt vermutlich 😉?
Tastatur und Maus kommen normalerweise in die schwarzen Anschlüsse die ich im Bild in der Antwort rot markiert habe. Schwarze Anschlüsse USB 2.0, blau USB 3.0.
Das ist dein Mainboard von hinten. Maus und Tastatur unter den Anschlüssen wo PS/2 steht.
Schau mal in BIOS nach, ob dort immer noch 3 Tastaturen aufgelistet sind.
Sollte alles sein. Wenn er jetzt nochmal rumzickt, weißt du wenigstens warum.
Vielleicht kommt da nochmal ein BIOS-Update heraus, aktuell ist AGESA 2.0.0.8 und danach ist das auch in Ordnung.
Ich habe das BIOS Update ja nur gemacht, weil er beim zocken (Fortnite) abgestürzt ist... dachte es hilft... dann kam das mit den Problemen.
Dann meinte jemand, man solle PCI_E1 GEN SWITCH von Auto auf gen3 setzen. Habe ich gemacht, aber die Probleme mit der Hardware, haben mich vom Testen abgehalten.
Kannst du mir dabei auch helfen? Ist auch bei anderen Spielen so, dass das Game einfriert und entweder eine Fehlermeldung kommt oder (meistens) einfach gar nichts mehr geht und der PC selber runterfährt oder ich ihn über den Knopf ausschalten muss.
Hoffe dieses gen3 hilft.
Das könnte ein Temperaturproblem sein. Kann hiermit überprüft werden:
https://www.heise.de/download/product/core-temp-49834
oder am Netzteil liegen.
das bei GEN3 für den PCIe ist, wenn FPS-Drops auftauchen oder die FPS-Werte zu niedrig sind.
Vielleicht lag es ja die ganze Zeit an der Maus, könnte auch sein.
Teste erstmal mit Fortnite.
Okay, dass kann etwas dauern, denn manchmal lief es total rund. Manche Tage war nichts, an manchen Tagen habe ich den PC frisch gestartet und zack, erste Runde direkt ein Problem.
Muss ich noch etwas bei core temp machen? Einfach nur offen lassen und zocken?
Bei den Optionen einstellen das Core Temp minimiert und mit Windows startet.
Dann ist es unten rechts in der Taskleiste. Teste mal, vielleicht geht es jetzt.
Wenn er nichts tut eigentlich hoch, sollte im Idle um die 30 Grad sein. Müsste mal geschaut werden, wie hoch es beim Zocken geht.
Hab alle geschlossen, war bei 38.
Wenn ich zocke kann ich mir die Temps auch per Radeon Software anzeigen lassen. Ich kann mir da auch eine Lüfterkurve einstellen, weiß aber nicht genau was sinnvoll ist. Lasse meistens die Standardkurve. Ist mir aber schon oft zu laut.
Zeigt mir core temp auch die Temperaturen während des spielens an? Oder nach einem Absturz?
Wenn der Lüfter zu laut wird, heist es dass die CPU zu heiß wird, da würde ich einen anderen Kühler empfehlen.
Hab jetzt ungefähr eine Stunde gespielt, ist nicht passiert. Gabs früher auch Mal, ist/war ja immer random.
Hab mit der Radeon Software versucht die Werte "zu tracken", alle Werte nur ungefähr.
GPU Auslastung war zwischen 20 und 82 Prozent. Meistens 60%.
GPU Wattverbrauch war zwischen 70 und 190 Watt. Meistens 150 W.
GPU Temperatur war zwischen 50 und 65 Grad. Meistens 58° C.
CPU Auslastung war zwischen 20 und 45 Prozent. Meistens 35 %.
CPU Wattverbrauch war zwischen 30 und 37 Watt. Meistens 32 W.
CPU Temperatur war zwischen 45 und 55 Grad. Meistens 50 Grad.
Radeon sagt das Spiel läuft "marginal". 95. Perzentil liegt bei 18 MS (kein Plan was das ist) Ich spiele angeblich mit durchschnittlichen 56.2 FPS (Monitor schafft nur 60), mir wird aber so gut wie immer 60 FPS angezeigt, habe ich auch so eingestellt, mehr bringt ja nichts bei einem 60 FPS Monitor. V-Sync ist auch an
Ab und zu habe ich so Mikroruckler. Da brechen wahrscheinlich kurz die frames ein. Ist weniger als eine Sekunde aber die nerven mich total... wie kann ich die "entfernen"?
Generell habe ich das Gefühl, dass Spiel läuft nicht so flüssig... klar, lieber läuft es permanent und dafür nicht so flüssig, als mit ständigen Abstürzen. Habe den Computer schon seit Ende 2019 und immer Probleme mit Blackscreens bzw. Abstürzen, sobald ich anspruchsvolle Spiele spiele. Auch bei COD Warzone, Divison oder Apex Legends.
Habe jetzt dieses gen3 von dem du gesprochen hast an gemacht, weil es dem Typen im Video endlich geholfen hat https://youtu.be/4S1opCRzk38?t=342
Vielleicht mir ja jetzt auch?
Mein Freunde meinte ich soll unbedingt a-xmp profil anmachen. Keine Ahnung welche Option, gibt Profil 1 und 2. Habe jetzt einfach 1.
Was ist mit Precision Boost Overdrive? Soll ich das noch anschalten?
Aber trotzdem fühlt sich das Spiel einfach nicht flüssig an... Liegt es am Bildschirm? Ich meine die frame Einbrüche sind ja unabhängig davon.
Es wird vermutlich daran liegen, dass das Mainboard ein Bottleneck bildet.
CPU und GPU unterstützen PCIe 4.0 und des B450 Chipsatz nur PCIe 3.0. Das aktivieren des XMP-Profils kann etwas bringen, ohne Werte lässt sich dazu wenig sagen.
Dies kann hiermit ausgelesen werden:
https://www.heise.de/download/product/hwinfo-36684
Davon mal einen Screen Shot von der Zusammenfassung in die Frage einfügen.
So hatte die letzten Tage kein Internet. Sorry.
Ich habe heute ein Spiel gespielt. Divison 2. Dabei kam es wieder zu meinem alten Problem.
Das Spiel friert ein, ich höre noch die Spielmusik, aber ich kann gar nichts machen. Weder zum Desktop gehen noch sonst etwas. Auch keinen Task-Manager öffnen.
Ich war da gerade in der open world unterwegs und wollte gerade einen Kampf beginnen.
Temperatur der GPU waren bei ca. 70 Grad.
Lade mir jetzt das Programm vom Link runter.
Bei den Systemdaten ist nichts weiter zu sehen, außer das noch Windows 10 21H2 installiert ist. Bitte mal Windows Update öffnen und dort alle Updates, auch die Optionalen Updates, installieren.
Ok, diese "freezes" und Abstürze (manchmal wurden sie auch als Treiberfehler angezeigt) sind aber auch schon bei den aktuellsten Windows-Versionen passiert.)
Sehe hier Windows 11 22h2. Soll ich das herunterladen oder lieber bei Windows 10 bleiben? Es geht mir nur ums zocken.
Was kann ich dann tun? Ich kann einfach keine anspruchsvollen Games zocken.. es nervt so sehr. 1000 € für den Computer gezahlt und ich kann ihn überhaupt nicht ausnutzen.
Bleib zuerst bei Windows 10, zu Windows 11 kann man bis Oktober 2025 noch wechseln.
Man könnte einen Blick in den Zuverlässigkeitsverlauf werfen.
In der Windowssuche:
Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen
eingeben, starten und schauen, ob dort rote Kreise mit weißen x stehen. Dort raufklicken und unten in der Tabelle nachschauen, was dort steht.
Klick bitte mal bei den vier Meldungen auf: Technische Details anzeigen
- Das System wurde zuvor am 05.03.2023 um 18:45:31 unerwartet heruntergefahren
- Das Produkt wurde durch Windows Installer neu konfiguriert. Produktname: Microsoft GameInput. Produktversion: 10.1.22621.1863. Produktsprache: 1033. Hersteller: Microsoft Corporation. Erfolg- bzw. Fehlerstatus der neuen Konfiguration: 0.
- Installation erfolgreich: Das folgende Update wurde installiert. Security Intelligence-Update für Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 (Version 1.383.1068.0)
- Installation erfolgreich: Das folgende Update wurde installiert. Security Intelligence-Update für Microsoft Defender Antivirus - KB2267602 (Version 1.383.1064.0)
Halt die vier, wo steht "Technische Details anzeigen."
Da steht doch etwas von Hardwarefehler im letzten Bild. Die Fehlermeldungen meine ich.
Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 193
Parameter 1: 810
Parameter 2: ffffc889d862c000
Parameter 3: ffffc889e13b7080
Parameter 4: 186
Betriebssystemversion: 10_0_19044
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19044.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Gib in der Windowssuche mal
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
ein und schau was die Problembehandlung sagt.
So, habe wieder gespielt. Zuvor hatte ich noch zusätzlich alles Tipps auf dieser Seite befolgt:
https://de.drivereasy.com/wissen/livekernelevent-141-hardwareproblem-windows-10-11/
Vor allem "mdsched.exe" hatte mir Hoffnungen gemacht.
Aber nichts da. Es ist wieder (sogar an der gleichen Location) in der open-world bei Division 2 hängen geblieben. Ich spiele da sogar schon extra auf schlechten Grafikeinstellungen! Kein Regler ist bei Hoch.
Es nervt einfach nur noch... kann ich noch etwas tun?
Deinstalliere mal die Software für die Maus:
SteelSeries Moments
Dies war scheinbar gestern Abend die Ursache für den Absturz. Danach teste bitte nochmal und falls er wieder crasht, poste den Zuverlässigkeitsverlauf.
Zwei neue Fotos, ein "Fehler" bei CertificateServicesClient-CertEnroll
Fehler bei der Initialisierung der SCEP-Zertifikatregistrierung für WORKGROUP\PC-USER über https://AMD-KeyId-907d65e9b562315997dd5ad086b2b7598957b92c.microsoftaik.azure.net/templates/Aik/scep:
GetCACaps
GetCACaps: Not Found
{"Message":"The authority \"amd-keyid-907d65e9b562315997dd5ad086b2b7598957b92c.microsoftaik.azure.net\" does not exist."}
HTTP/1.1 404 Not Found
Date: Mon, 06 Mar 2023 16:00:52 GMT
Content-Length: 121
Content-Type: application/json; charset=utf-8
X-Content-Type-Options: nosniff
Strict-Transport-Security: max-age=31536000;includeSubDomains
x-ms-request-id: d50eceb4-59f9-48d1-a551-273b06e8b40f
Methode: GET(188ms)
Phase: GetCACaps
Nicht gefunden (404). 0x80190194 (-2145844844 HTTP_E_STATUS_NOT_FOUND)
Ich denke der Kritische Fehler scheint der wichtigere zu ein.
Welche Adrenalin Software ist installiert?
Zum Testen könnte man es disablen, glaube ich aber nicht.
Lass mal zu Sicherheit dieses Malware-Tool laufen, das braucht nicht gekauft werden, die Testversion reicht.
Und schau bitte nochmal in der Ereignisanzeige was bei Kritisch um 17:00:39 Uhr steht.
Da steht nur "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde." (Schlüsselwörter (70368744177664),(2)), wahrscheinlich weil ich den Knopf betätigen musste, da sonst gar nichts mehr ging (so wie immer).
Scan hat 12 Sachen gefunden alles "PUP.Optional.Reimage" entferne diese Sachen jetzt.
Quelle
Windows
Zusammenfassung
Hardwarefehler
Datum
06.03.2023 19:31
Status
Nicht berichtet
Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 141
Parameter 1: ffffbf0f282eb040
Parameter 2: fffff8004f3c4f60
Parameter 3: 0
Parameter 4: 345c
Betriebssystemversion: 10_0_19044
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19044.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Hatte ich oben ja schon einmal ähnlich gepostet.
Ereignisanzeige sagt lediglich:
Der Anzeigetreiber "amdwddmg" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt.
Als Warnung
Bitte deinstallier den Grafikkartentreiber im abgesicherten Modus mit DDU , aber lade vorher eine ältere Adrenalin-Version vom 8.12.2022 herunter.
Nachdem der Rechner wieder hochgefahren ist, installiere den zuvor heruntergeladen Treiber.
Hab es gemacht, jetzt ist der Computer sogar bei League of Legends eingefroren, ich konnte aber noch alles hören (Spiel und Discord).
Zuverlässigkeitsverlauf zeigt an dass Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren worden ist (keine Weiteren Details, kein KernelEvent o.ä.)
Und "Microsoft GameInput" hatte eine Neukonfiguration.
"Das Produkt wurde durch Windows Installer neu konfiguriert. Produktname: Microsoft GameInput. Produktversion: 10.1.22621.1863. Produktsprache: 1033. Hersteller: Microsoft Corporation. Erfolg- bzw. Fehlerstatus der neuen Konfiguration: 0."
Teste mal bitte den RAM, einmal mit XMP und einmal ohne, das geht am zuverlässigsten mit MemTest86:
Ist jetzt noch einmal beim zocken von League abgestürzt.... ich muss anscheinend irgendwas verstellt haben, wodurch es jetzt auch abschmiert (habe eigenständig recherchiert, war anscheinend schlecht, kann ich eventuell alles rückgängig machen) ... ich kann dem Zuverlässigkeitsverlauf und der Ereignisanzeige nichts besonderes entnehmen.
Kann auch nicht den Task-Manager o.ä öffnen, so wie sonst auch.
Werde morgen das Programm herunterladen.
Wie wir schon festgestellt haben, zickt die Maus rum und hier ist die Rede von "Microsoft GameInput"::
"Das Produkt wurde durch Windows Installer neu konfiguriert. Produktname: Microsoft GameInput. Produktversion: 10.1.22621.1863. Produktsprache: 1033. Hersteller: Microsoft Corporation. Erfolg- bzw. Fehlerstatus der neuen Konfiguration: 0."
Falls MemTest86 keine Fehler findet und der RAM in Ordnung ist, würde ich es mit einem USB-Hub mit Netzteil versuchen oder einer anderen Maus. Wobei ich den USB-Hub für die bessere Lösung halte. An diesen sollte die Tastatur, Maus und Drucker angeschlossen und nochmals geschaut werden, ob das BIOS immer noch 2 Mäuse und 3 Tastaturen anzeigt.
Sehe gerade das auf dem Rechner noch die Windows 10 21H2 drauf ist. Starte bitte mal Windows Update und installiere alle Updates und auch die Optionalen Updates.
Ich kann den USB-Installer ohne Probleme herunterladen und ausführen. Was wird für ein Browser genutzt?
Google Chrome.
Ich kann auch das Programm herunterladen. Möchte ich dann die "mt86plus_6.10_USB_Installer.exe" öffnen, warnt mich Windows Smart Screen.
"Von Microsoft Defender SmartScreen wurde der Start einer unbekannten App verhindert. Die Ausführung dieser App stellt u. U. ein Risiko für den PC dar.
App: mt86plus_6.10_USB_Installer.exe Herausgeber: Unbekannter Herausgeber "
Habe ich noch nie gehabt.
Könnte es aber trotzdem ausführen.
Wenn die Datei von hier:
heruntergeladen wird, sollte sie vertrauenswürdig sein. Vermutlich hat sie nur keine Signatur vom Herausgeber. Dann auf Weitere Informationen klicken und Trotzdem ausführen.
Testweise kann die Datei auch von hier heruntergeladen werden:
Vom Stick starten, er beginnt dann den RAM zu testen, das kann einige Zeit dauern, wenn dort keine roten Balken auftauchen sollte der Arbeitsspeicher ok sein.
Der Test sollte solange laufen bis PASS 1 in der Mitte rechts seht und beendet werden kann er mit ESC.
Dann einfach den Einschaltknopf festhalten bis er aus ist und den Stick abziehen, danach wieder Windows starten.
Hat er in der kurzen Zeit schon die kompletten 16GB getestet, nach meiner Erfahrung dauert das ein wenig länger.
Dann würde ich es mit dem USB-Hub versuchen, die schon geschrieben hat die Maus beim Umstecken rumgezickt:
https://www.gutefrage.net/frage/bios-update-probleme-mit-peripherie#comment-381038243
Naja, irgendwo muss man anfangen, es könnte auch das Netzteil sein, aber dies wäre wesentlich teurer. Der USB-Hub sollte zu testen reichen und kann notfalls innerhalb des 14 tägigen Widerrufsrecht zurückgeschickt werden.
Der Verdacht liegt nahe, dass die USB-Geräte zu viel Strom ziehen und der HUB hat ein eigenes Netzteil, was die Geräte versorgt. Es sollte nicht irgendein HUB sein, der den ich rausgesucht habe ist schon richtig.
Der PC muss ja auch mit den Standardeinstellungen laufen, da brauchen keine Experimente mit Undervolten gemacht werden. Zuerst muss der Fehler beseitigt werden.
Wieder bei Fornite abgeschmiert...
Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 193
Parameter 1: 810
Parameter 2: ffffb58b6ca60000
Parameter 3: ffffb58b77e7c080
Parameter 4: 17
Betriebssystemversion: 10_0_19045
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19045.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Aufgrund eines Hardwareproblems
Und den Fehler muss man finden, es bringt nichts noch mehr Zeit zu investieren. Wir haben ja inzwischen genug getestet.
Schließe den HUP aber hinten am Rechner an, die Anschlüsse sind vertauschungssicher. Maus und Tastatur dann in den HUB und das Netzteil in die Steckdose.
Schau am besten danach ins BIOS, ob dort noch 3 Tastaturen und 2 Mäuse steht.
Ich hab gerade schnell in der open-world von Division 2 zwei Kontrollpunkte erobert, hat ca. 20min gedauert. Dabei ist das Spiel nicht abgeschmiert. Ich weiß nicht ob ich es mir nur einbilde, da ich jetzt etwas durch den USB HUB "verändert" habe, aber das Spiel fühlte sich "flüssiger" an. Kann dass sein?
Naja, ich werde heute abend oder morgen wieder zocken um weiter zu testen. Aber, ich hatte in der Vergangenheit auch schon so kurz nachdem Start eines Spiels crashes.
Ich werde berichten!
Habe bisher noch nicht weitergespielt, aber eine Frage zur Nutzung.
Ich benutze eine mehrfach Steckdose. Wenn der PC aus ist, läuft der USB HUB ja noch, außer ich stecke diesen aus oder schalte die Mehrfachsteckdose ab. Gibt es da etwas zu beachten?
Erst den HUB vom PC trennen, dann den Strom ausschalten? Oder ist das egal?
Und nochmal meine Frage von gestern "Ich weiß nicht ob ich es mir nur einbilde, da ich jetzt etwas durch den USB HUB "verändert" habe, aber das Spiel fühlte sich "flüssiger" an. Kann dass sein?"
Danke <3
Eigentlich ist es nicht nötig den HUB auszuschalten, das lässt sich aber auch mit der Mehrfachsteckdose erledigen. Vom PC braucht der HUB nicht abgezogen werden.
Jetzt stellt sich mir aber die Frage, ob mit der Mehrfachsteckdose auch der PC ausgeschaltet wird. Für das Netzteil ist dies nicht besonders gut und hier könnte die Fehlerursache für die Abstürze sein. Am Netzteil befindet sich hinten ein kleiner Schalter, mit dem das Netzteil abgeschaltet werden kann, der ist der Steckdosenleiste vorzuziehen.
Zur gestrigen Frage: Die Maus und die Tastatur werden jetzt durch den HUB mit Strom versorgt und nicht mehr mit dem Netzteil über das Mainboard, welche beide als Ursache für die Abstürze in Frage kommen.
Das sich das Game flüssiger anfühlt, kann an der besseren (aufgeteilten) Stromversorgung liegen.
Werden noch 3 Tastaturen und 2 Mäuse im BIOS angezeigt?
Meinen Pc schalte ich wie folgt aus: Ich fahre ihn herunter und nach einiger Zeit ziehe ich den Stecker des PCs aus der Mehrfachsteckdose. Erst dann schalte ich die Dose aus. Einschalte tue ich den PC wie folgt: er ist vom Strom getrennt, ich schalte die Mehrfachsteckdose ein und stecke dann den Stecker des PCs in die "laufende" Mehrfachsteckdose.,
Pc ist wieder bei League eingefroren...
Zuverlässigkeitsverlauf zeigt auch wieder nur etwas von Microsoft GameInput an "Das Produkt wurde durch Windows Installer neu konfiguriert. Produktname: Microsoft GameInput. Produktversion: 10.1.22621.1863. Produktsprache: 1033. Hersteller: Microsoft Corporation. Erfolg- bzw. Fehlerstatus der neuen Konfiguration: 0."
Was kann ich tun? Checke was mein BIOS über die Tastaturen/Mäuse sagt.
Je nachdem wie alt das Netzteil ist, dürfte es durch die Vorgehensweise kaputt gegangen sein. Beim Verbinden und Trennen vom Strom entstehen Spannungsspitzen, den Stecker aus der Mehrfachleiste zu ziehen und noch die Leiste auszuschalten ist doppeltgemoppelt. Was soll das bringen?
Wenn, dann würde es reichen die Leiste auszuschalten. Wenn der PC im Stand-By keinen Strom verbrauchen soll, ist wie schon geschrieben hinten der Schalter am Netzteil. Der HUB sollte automatisch ausgehen, was man daran erkennen kann, das Tastatur und Maus nicht mehr leuchten.
Was kann ich tun?
Lass den Unsinn den Stecker aus der Steckdose zu ziehen und die Leiste auszuschalten. Schalte den PC am Netzteil aus, dafür ist der Schalter da.
Ich bin so vorgegangen, weil mich das Licht der Leiste beim Schlafen stört. Den Stecker habe ich gezogen, damit keine Spannung beim einschalten entsteht und den Schalter des Netzteils zu betätigen war mir zu unbequem.
Okay, wie verfahre ich mit meinem Problem weiter? Muss ja etwas anderes sein. Bei League ist es nie abgeschmiert. PC habe ich seit 2020. Alle Teile neu. Erst seit dem BIOS Update schmiert selbst league ab. Es ist ja immer noch gameinput und bios was mehrere Mäuse usw. anzeigt.
Wenn du annimmst es liegt am BIOS, lässt es sich am einfachsten überprüfen ein älteres einzuspielen:
https://de.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support
Zum Beispiel vom 20.04.2022.
Auf das Licht der Steckdosenleiste lässt etwas drauflegen. Nur weil der PC von 2020 ist, heißt es nicht, dass inzwischen etwas defekt ist.
Wenn man softwaremäßig alles durchgetestet hat, bleibt nur damit anzufangen Teile zu tauschen, solange bis der Fehler behoben ist.
Das würde ich erstmal ignorieren.
Sicherheitshalber würde ich den RAM-Test mit memtet86 nochmal 1-2 Stunden laufen lassen, nach meine Erfahrung sind 16GB nicht vollständig nach 20 Minuten durchgetestet.
https://www.gutefrage.net/frage/bios-update-probleme-mit-peripherie#comment-381109613
Ich habe jetzt mit DisplayDriverUninstaller im abgesicherten Modus meine Treiber deinstalliert.
Danach habe ich zu erst den aktuellsten Chipsatz-Treiber heruntergeladen.
Dann habe ich den aktuellsten AMD-GPU Treiber heruntergeladen, diesmal aber OHNE AMD-Radeon-Software (auch wenn ich die ganz gut finde).
Zu letzt habe ich dann ein ältere BIOS-Version heruntergeladen, die die ich (glaube ich) vorher auch hatte.
Seitdem konnte ich League wie gewohnt, ohne Freezes, spielen.
Division 2 konnte ich leider nur exakt eine Stunde spielen, dann ist das Spiel eingefroren, es kam ein Blackscreen und die Meldung "Treiber time-out" (hatte ich früher immer, aber diesen Monat ging ja sonst gar nichts mehr und ich musste den PC neustarten). Das Spiel hat sich dann von selbst geschlossen und ich hätte es wahrscheinlich neu starten können, habe ich aber nicht probiert. (Früher hat dann der ganze PC "Probleme" wegen des Treibers gemacht und ich musste ihn neu starten.
Jetzt steht aber im Zuverlässigkeitsverlauf wieder der Windows-Hardwarefehler...
"Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 141
Parameter 1: ffffb983062c0010
Parameter 2: fffff80660ed50c0
Parameter 3: 0
Parameter 4: 2470
Betriebssystemversion: 10_0_19045
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.19045.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031"
In der Ereignisanzeige steht nur
"Der Anzeigetreiber "amdwddmg" reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt."
Was kann ich tun?
Dieser Hardwarefehler kam jetzt sonst über eine Woche nicht, da hatte ich noch das neuste BIOS und Radeon-Software. Dafür ist dann aber leider League eingefroren und man musste den PC komplett neu starten. Aktuell habe ich da das kleinere Übel, aber dennoch nicht wünschenswert...
So wie es aussieht, lassen sich die Abstürze wohl mit verschiedenen BIOS- und Treiber-Versionen reproduzieren. Nachdem der USB-HUB kurzfristig das Netzteil entlastet hatte:
https://www.gutefrage.net/frage/bios-update-probleme-mit-peripherie#comment-381329908
sind die Hardwarefehler weiterhin aufgetreten. Wie schon geschrieben, halte ich das Netzteil oder das Mainboard für den Verursacher. Grob überschlagen ist das Netzteil mit 500Watt ein wenig unterdimensioniert:
https://netzteilrechner.com/?s=97742990007a
Laut Ereignisprotokoll ist immer von Hardwarefehler die Rede, dadurch liegt nahe, dass es nicht die Software sein kann.
Was kann bei einem zu schwachen Netzteil passieren (Symptome)?
Ein zu schwaches Netzteil (PSU) ist problematisch. Üblicherweise gibt es keine Probleme während des Bootvorgangs, denn da arbeiten CPU und GPU nicht unter Last. Dazu müßte die Wattzahl vom Netzteil schon grob fehlgeplant sein. Wird dann jedoch z.B. ein Game mit anspruchsvoller Grafik gestartet oder ein 4K-Video geschnitten (jeweils hohe Last auf CPU und GPU und damit hohe Leistungsaufnahme), kommt es bei einem zu schwachen Netzteil im Idealfall „nur“ zu Symptomen wie Systeminstabilitäten (System eingefroren, „Bluescreen“) oder der PC schaltet sich plötzlich ab („Blackscreen“). Auch Benchmark-Programme „provozieren“ diese Symptome - denn hier werden die Komponenten gezielt auf maximale Last gebracht. Ein gutes Netzteil sollte grundsätzlich über Schutzschalter verfügen, welche schlimmere Überlast-Szenarien verhindern. Verlassen sollte man sich darauf jedoch nicht - einen schwerwiegenderen Ausgang zeigt z.B. dieses YouTube-Video. In einem solchen Fall können neben dem Netzteil auch weitere PC-Komponenten beschädigt werden. Vor „Billig-Netzteilen“ wird deshalb häufig gewarnt - z.B. bei Tom's Hardware (Artikel in Englisch).
Wenn alle USB-Geräte am USB-HUB angeschlossen sind, werden sie von ihm mit Strom versorgt, was das Netzteil entlastet. Ich kann mich erinnern, dass Maus und Tastatur nicht richtig liefen:
https://www.gutefrage.net/frage/bios-update-probleme-mit-peripherie#comment-379601673
Wenn das Netzteil über zwei Jahre an der Belastungsgrenze lief, kann es gut möglich sein.
Ich habe mir den gesamten PC 2020 gekauft.
Seit Anfang an hat er bei anspruchsvollen Spielen Probleme gemacht. Diese Probleme resultierten meistens in einem Blackscreen und dann einem Treiber-Timeout von AMD. Ich habe damals recherchiert und es ging vielen Leuten so mit AMD-Treibern oder der RX 5700 XT.
Damals kann ich Zuverlässigkeitsverlauf und Ereignisanzeige noch nicht, von daher kann ich nicht sagen, ob schon 2020 ein „Hardwarefehler“ die Ursache war (eher unwahrscheinlich bei einem neuen Set-Up). Ich habe sogar die GPU ausgetauscht bekommen. Gleiches Spiel, man sagte mir es liege an AMD, Netzteil sei ausreichend.
Ich hab dann immer nur „leichte“ Spiele gespielt wie, League of Legends, Counterstrike und Rocket League. Das System wurde also nicht drei Jahre ausgereizt, weil anspruchsvolle Spiele ja abgestürzt sind.
Nach einem erstmaligen BIOS-Update innerhalb der drei Jahre (März 2023) kamen dann diese Peripherieprobleme (deswegen dieser Thread). Während dieser Phase stürzte ja selbst LOL ab, aber es gab keinen Hardwarefehler im Zuverlässigkeitsverlauf.
Jetzt habe ich ja alles wieder auf alt, nur ohne Radeon-Software und plötzlich zeigt er einen Hardwarefehler an (Spiel lief ja aber eine Stunde).
Deswegen: Netzteil lief so gut wie nie an der Belastungsgrenze und es gab mit neuester BIOS-Version keinen Hardwarefehler, aber Spiele liefen schlechter.
Nach einem erstmaligen BIOS-Update innerhalb der drei Jahre (März 2023) kamen dann diese Peripherieprobleme (deswegen dieser Thread). Während dieser Phase stürzte ja selbst LOL ab, aber es gab keinen Hardwarefehler im Zuverlässigkeitsverlauf.
Dann schau bitte mal auf die von dir geposteten Bilder vom 5.03.2023, als die neueste BIOS-Version noch geflasht war. Dort steht Hardwarefehler.
Vorher wurde weder im Ereignisprotokoll, noch im Zuverlässigkeitsverlauf nachgeschaut.
Allein die Graka hat einen Leistungsbedarf von 225 Watt und Peaks von bis zu 335Watt:
https://www.gpu-monkey.com/de/gpu-powercolor_radeon_rx_5700_xt_red_devil
und für sie wird ein 550 Watt Netzteil empfohlen:
https://www.techpowerup.com/gpu-specs/radeon-rx-5700-xt.c3339
Jetzt habe ich ja alles wieder auf alt, nur ohne Radeon-Software und plötzlich zeigt er einen Hardwarefehler an (Spiel lief ja aber eine Stunde).
Weil du jetzt weißt wo nachgeschaut werden muss.
Ich kann mich noch erinnern, dass gar nichts ging. Flash bitte das BIOS vom 20.04.2022
https://de.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support
und versuche es mit der Radeon Version Revision Number Adrenalin 22.11.2 Recommended (WHQL)
Wenn dann immer noch ein Hardwarefehler angezeigt wird, bleibe ich bei meiner Aussage, dass es am Netzteil liegt.
Alles klar, werde ich machen. Jetzt kam mit dem alten Setup auf einmal während League ein Freeze, flackender Blackscreen und ein AMD-Treiber Timeout. Ich hatte zuvor aber auch PCI Express auif Gen 3 geschaltet, CSM deaktiviert und XMP aktiviert.
Zuverlässigkeitsverlauf zeigt 2 Hardwarefehler an LiveKernelEvent 117 und 141.
Ereignisanzeige sagt noch "Der Datenträger "2" wurde überraschend entfernt."
Werde jetzt nochmal die "Settings" so laden wie du sie mir gesagt hast. Ansonsten ein neues Netzteil? Das ist die Lösung? Wie viel Watt denn? 600?
Dieses hier für 37,90€
Ist das gut? Hat ja 80+- Muss ich irgendwas wegen der Komptabilität beachten?
Ein Netzteil mit 600 Watt sollte genügend Reserven haben, auch zum Aufrüsten. Das Netzteil würde ich aber nicht empfehlen, bei Amazon werden häufig sogenannte "Chinaböller" angeboten, deren Qualität zu wünschen übrig lässt.
Schau dir mal von dem Teil die 1- und 2-Sterne Bewertungen an. Beim Netzteil würde ich bei BeQuiet bleiben und dies im Fachhandel kaufen.
https://geizhals.de/be-quiet-pure-power-11-600w-atx-2-4-bn294-a1910227.html
Die ersten beiden Angebote bei den Preisen sind nicht lieferbar, die besten Angebote sind von Playox, Office-Partner und Böttcher AG, weil dort Gratisversand angeboten wird.
Bei den Einstellungen muss CSM disabled sein, weil Windows im UEFI-Modus installiert wurde, sonst bootet der Rechner nicht. Alle weiteren Einstellungen würde ich rückgängig machen, den Rechner so wenig wie möglich nutzen und auf das neue Netzteil warten, auch XMP und PCIe GEN3 disablen.
Wie du siehst, treten ja noch mehr Fehler auf. Wie schon geschrieben, liegt es nicht an Einstellungen oder Software und bevor wirklich noch etwas kaputt geht, rate ich von weiteren Experimenten ab.
Ist wieder abgeschmiert, Zuverlässigkeitsverlauf meldet aber keinen Hardwarefehler.
Ich bin es leid, kaufe mir ein neues Netzteil.
Muss es denn eins mit Gold Effizent sein oder reicht auch das Be Quiet System Power B9, 600 Watt, 80+, ATX 2.4 mit Bronze für 60 €
https://www.pcanymore.de/netzteile/be-quiet-system-power-b9-600-watt-80+-atx-24
Theoretisch reicht auch dieses Netzteil, aber wenn dann würde ich es nur dort im Laden kaufen. Über den Shop sind weder Bewertungen zu finden, noch taucht er in einem Preisvergleichsportal auf, wo das Netzteil mindestens 10.- Euro teurer ist.
Es muss nicht gleich ein Fake-Shop sein, aber es heißt nicht umsonst "Wer billig kauft, kauft zwei Mal".
Zur Zeit scheinen Netzteile sehr teuer und nicht lieferbar zu sein. Vermutlich ist wegen Ostern das Meiste ausverkauft.
Besser ist es glaube ich, in der Woche nach Ostern nochmals nach den Preisen zu schauen:
Okay, gucke dann nach Ostern, vielen Dank.
Denke mir aber immer noch: wieso hängt sich der PC bei so einem anspruchslosem Spiel wie League of Legends auf? Da müsste das System/Netzteil doch kaum ausgereizt sein oder nicht?
Bei den guten Spielen kann ich es ja noch verstehen.
Ist für mich auch nicht nachvollziehbar, es könnte an der Dauer des Spiels liegen oder den Darstellungsoptionen, oder, oder, ...
Wenn der Wurm drin ist, ist er teilweise schwer zu finden und manchmal nur durch Try and Error. Wenn es wie von mir vermutet am Netzteil liegt, schaltet es die PCIe Line ab an der die Graka hängt, um eine Überlast zu verhindern.
Wenn der Verkäufer eine ehrliche Antwort auf die Frage geben würde, was er an dem Rechner falsch konfiguriert (eingebaut) hat, könnte dies deine Frage beantworten.
Hallo, sorry dass ich mich so lange nicht gemeldet hatte. Hatte einfach die Schnauze voll von dem *****. Jetzt habe ich ein anderes Spiel gekauft und möchte es spielen, wieder das gleiche Problem...
5 kritische Ereignisse im Zuverlässigkeitsverlauf
Radeon Settings: Host Application - nicht mehr funktionsfähig
EA - nicht mehr funktionsfähig -
Windows - Hardwarefehler - LiveKernelEvent 117
Windwos - Hardwarefehler - LiveKernelEvent 141
Was soll ich machen...
Ist denn in Richtung Netzteil noch etwas unternommen worden?
Ansonsten gibt es ein neues BIOS, wobei ich das BETA-BIOS nicht empfehle, sondern das vom 27.04.2023.
https://de.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support#bios
Auch einen neuen Chipsatztreiber vom 23.05.2023 gibt es:
https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/b450
und wenn die HWinfo-Daten in der Frage noch aktuell sind, ist die 21H2 von Windows 10 installiert, inzwischen gibt es die 22H2:
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Wenn die 22H2 nicht über Windows Update angeboten wird, lässt sich Windows über Jetzt aktualisieren auf den neuesten Stand bringen.
Ob das alles aber viel bringen wird ist fraglich, weil ich das Netzteil noch immer als Ursache vermute.
Ne, tut mir leid, am Netzteil habe ich nicht geändert. Der Treiber ist wieder bei Spielen abgestürzt, der PC blieb aber an!
Hab ja noch einen alten AMD Treiber. Vielleicht werde ich dann alles auf den neusten stand bringen?
D.h. neuste Version von:
GPU
CPU
BIOS
Windows
Hast Du nach dem BIOS-Update das Bios komplett konfiguriert?
Und GANZ wichtig bei AMD: den AKTUELLEN Chipsatztreiber installieren, sonst bekommst Probleme im laufenden Betrieb, was ua auch zu USB-Problemen führen kann
Was genau meinst du?
Ich habe das Update gemacht, Bios gespeichert/geschlossen und mehr nicht?
Was muss ich noch tun?
Chipsatztreiber? Also für meine CPU?
Chipset Driver installieren https://de.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support#driver
Muss ich da etwas extra herunterladen oder geht das automatisch über die Radeon Software? Da habe ich die aktuellste Version.
MichaelSAL74 Physics96
Ich habe den Chipsatz über den Link installiert und den PC erneut gestartet. Immer noch trennen sich die Geräte...
Was meintest du mit Bios komplett konfigurieren?
Was kann ich sonst noch tun?
Chipsatz nimmt man immer direkt vom Chiphersteller in Deinem Fall von AMD
minimal-Konfiguration eines BIOS: TPM, AHCI, SecureBoot, AHCI aktivieren. Dann bei der Peripherie die USB-Einstellungen kontrollieren. Bootreihenfolge einstellen
Chipsatzsatztreiber nimmt man IMMER DIREKT vom jeweiligen Hersteller und nicht vom Boardtreiber-Seite
Wobei hier ausnahmsweise MSI mal die aktuelle Version anbietet, was schon nen halbes Wunder darstellt
Ich habe den Chipsatz über den Link installiert und den PC erneut gestartet. Immer noch trennen sich die Geräte...
Ich würde mal das BIOS resetten oder ein Downgrade durchführen.
hab schon 3 Mal die neuste Version des BIOS installiert. Immer noch das gleiche Problem. Hauptsächlich mit der Maus.
Du sollst ein Downgrade machen, d.h. eine alte Bios Version installieren.
Habe optimized settings eingestellt, trotzdem trennt sich die Peripherie...
habe den chipsatz gestern hierüber installiert https://de.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support#driver
soll wie deinstalliere ich den chipsatz über den oberen link? oder kann ich einfach deinen link nutzen und den "richtigen" chipsatz installieren.