Betrug bei viagogo, ist diese Zahlung rechtens?

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3 Antworten

Nein, das ist nicht rechtens. Kündige die Einzugsermächtigung bei deiner Bank. Untersage dem Unternehmen eine Weitere Abbuchung. Lasse nicht berechtigte Lastschriften zurückgeben.

Ein Anwalt kann dich beraten, was zu tun ist.

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Hallo! am 27.04.2016 habe ich ein Ticket für Anfang Mai in München verkauft. Leider konnte ich das Ticket nicht bereitstellen, da es gesperrt wurde

grundsätzlich muss es ja einen Grund geben, warum das Ticket gesperrt wurde und aus Deiner Frage geht auch nicht hervor wann Du das Ersatzticket angeboten hattest.

Irgendwie kommt Deine Frage etwas schmammig rüber und wenn Du sogar eine E-Mail vorweisen kannst, in der steht, dass Du lediglich 15,-- € Gebühr bezahlen musst, stimmt irgendas an der Geschichte nicht...  

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fragesteller1 22.06.2016, 11:52

Dies geschah am Veranstaltungstag. 
Der Veranstalter teilte mir mit, dass das Ticket gesperrt wurde, weil der Weiterverkauf eigentlich untersagt war, was ich nicht wusste und dies wohl von dem Abnehmer oder einer anderen Person gemeldet wurde.

Das Ersatzticket hatte ich am selben Tag angeboten - es handelt sich hierbei um E-Tickets.

Ja die 270€ wurden 50 Tage später abgebucht, ohne jegliche Vorankündigung. Also insgesamt 15 Euro gleich nach dem ich es mitteilte und jetzt 50 Tage später nochmals 270€.


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schwarzwaldkarl 22.06.2016, 12:02
@fragesteller1

schon interessant, dass Du so kurzfristig noch Karten "besorgen" kannst und überhaupt nicht weisst, dass Schmarzmarkt eine ganz "heiße Geschichte" ist... Durchaus natürlich möglich, dass Viagogo durch "Deine Aktion" Probleme mit dem Veranstalter bekommen hat... 

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fragesteller1 22.06.2016, 12:07
@schwarzwaldkarl

DIe Karten hätte ich selbst bei viagogo gekauft weil es noch welche als E-Ticekts gab, diese hätte ich dann sofort an viagogo weitergeleitet, damit der eigentliche Käufer das Ticket bekommt. Nein viagogo hatte keine Probleme mit dem Veranstalter. Der Veranstalter hatte sich nur bei mir gemeldet und mir mitgeteilt, dass das Ticket gesperrt wurde. 

Aber das alles ist ja hier nicht die Frage. Ich denke diesen Hintergrund benötigt man hier nicht. Wie gesagt, viagogo hat mir ja mitgeteilt warum und weshalb sie die Gebühren erheben, aber die Umstände finde ich sehr fragwürdig. 

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Achtung wichtig!

Sie haben mir die 270€ nicht direkt vom Bankkonto abgebucht, sondern das Geld, das ich von einem Verkauf erhalten sollte, um 270€ gemindert, das heißt, ich kann die Lastschrift nicht stornieren!

Das ist meiner Meinung nach sehr rafiniert gewesen und deutet schon sehr auf Betrug hin, da ich sonst natürlich lieber woanders bzw. an Bekannte die Tickets verkauft hätte!

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