Ausfallhonorar wegen Krankheit?
Hi, ich bin seit einem Jahr in psychotherapeutischer Behandlung. Nun war es vor ein paar Wochen so, dass ich montags um 11:30 einen Termin dort hatte. Ich bin aber um 6 Uhr morgens stark erkältet aufgewacht und habe direkt in der Praxis auf den Anrufbeantworter gesprochen und gesagt, dass ich krank bin und nicht kommen kann. Jetzt muss ich 102€ Ausfallhonorar privat zahlen, da ich nicht 24 vorher abgesagt habe. Aber ich war ja krank, wofür ich nichts konnte. Gibt es da eine Möglichkeit, bzw. ist das überhaupt rechtens? 102€ sind schon extrem viel für mich.
2 Antworten
hm, hm....
"dafür können" ist nicht der Punkt. Sondern der Ausfall lag "in Deiner Sphäre". Der anderen kann ja auch nichts dafür. Und einer muss zahlen.
Anders läge der Fall, wenn der Arzt in der Zeit einen anderen eingeschoben hätte. Dann hätte er keinen Verlust erlitten und Du brauchst auch nichts zu bezahlen. Doch am selben Tag wird das schwierig, jemanden einzuschieben.
Mein Rat: Warte, bis Du wieder besser sprechen kannst und frage nach einer Kulanzlösung.
Leider ist der Arzt im Recht. Denn es geht nicht um "Schuld", sondern um "in wessen Bereich es passiert". Das leider in Deinem.
Allerdings finde ich es total mies, wenn er das ernsthaft durchzieht. Ich würde da nicht mehr hingehen. Denn typischerweise verzichtet man in einem Fall wie Deinem auf Honorar, selbst wenn man im Recht ist.
Frage also vor dem nächsten Termin an, was man tun kann. Wenn sie hart bleiben, biete die Hälfte an. Bleiben sie hart, dann musst Du leider bezahlen. Nur "wieder hingehen", - das musst Du definitiv nicht. Gerade um so einen hohen Preis.
Zwischen "ansprechen" und "um eine Kulanzlösung bitten" besteht ein Unterschied. Wenn mir jemand sagt "ich verstehe, dass ich zahlen müsste - aber lässt sich eine geringere Summe vereinbaren?", würde ich sicher überlegen, ob ich da entgegenkommen kann.
das würde ich sofort mit der Krankenkasse besprechen, es gäbe ja eigentlich die Option, dass du den Termin dann wenigstens nachholen kannst
... das muss nicht mit der Krankenkasse besprochen werden - ja, die Sitzung kann nachgeholt werden. Für den ausgefallenen Termin ist dennoch Ausfallhonorar zu zahlen - eben weil die Therapeutin in dieser Zeit nichts verdient hat.
Angesprochen habe ich es schon, da meinte er aber nur, dass die 24 Stunden Regel immer gilt, egal ob krank oder nicht. Ich finde diese Regelung aber schon sehr unfair, vor allem, dass es über 100€ sind.