Auf EbayKleinanzeigen an falschen Empfänger das Paket gesendet?
Hallo zusammen,
ich habe vor paar Tagen etwas auf ebay kleinanzeigen verkauft, nun habe ich aber die Empfänger Daten vom letzten Verkäufer versehentlich gedruckt und nicht mal bemerkt und sogar abgeschickt.
Nun wollte ich fragen was ich tun kann (falls die Person die ich jetzt auch kontaktiert habe die, die Ware jetzt hat was sie eigentlich nicht haben sollte) mir das Paket nicht zurückschickt, ist ja auch nicht ihre Pflicht, was ich dann tun soll.
Die eigentliche Käuferin hat mich bereits angeschrieben und gefragt was das soll und ich als überforderter mensch weiß nicht was ich tun soll.
Ich habe sogar der Empfängerin 20 Euro angeboten damit sie es mir zurückschickt aber keine Antwort, das Produkt kostet 100 Euro.
MFG und danke schonmal
2 Antworten
Der Empfänger ist verpflichtet, die ungewollt zugesandete Ware eine angemessene Zeit aufzubewaren, damit du sie abholen kannst.
das wäre mir neu. wenn ich zig fach Werbung erhalte, dann passiert nur eins: sie wandert in den Müll. warum sollte ich sie noch aufbewahren und hoffen, dass sie abgeholt wird?
Als Empfänger bin ich NULL Geschäftsbeziehung eingegangen, warum hätte ich dann irgendwelche Pflichten?
Tja, das ist jetzt dein Problem, du als Verkäufer musst dafür sorgen, dass das Paket beim richtigen Empfänger landet. Wenn nicht, weil du es selbst verbockt hast, musst du einen Ausgleich schaffen.
Ihr den Kaufpreis erstatten oder erneut entsprechende Ware zusenden.
das heißt wie kann ich das lösen?