Apple Guthaben grundlos Abgebucht?
Hallo ich habe bei meiner Apple Guthaben 40€ drauf gehabt aber aus irgendeinem Grund habe ich nur noch 30€ Ich habe überall nach geschaut und finde nicht was abgebucht wurden ist
4 Antworten
Hi,
Hast du bereits in den Einstellungen unter Abos nachgeschaut? Ansonsten handelt es sich vermutlich um einen Anzeigefehler. Geh mal in den AppStore und klicke auf Account anzeigen. Nachdem du dein Passwort eingegeben hast, kannst du deinen aktualisierten Guthabenstand anzeigen.
Wende dich ansonsten an den Apple Support.
Viele Grüße
MrDog
Guck mal hier rein, so kannst du die Kaufhistorie aufrufen: https://support.apple.com/de-de/HT204088
In der Regel erhältst du bei jedem Kauf eine Email.
Falls du aus nichts schlau wirst, kontaktiere einfach den Apple Support; die werden dir sagen können, wo das Geld hingegangen ist.
Kundenservice Anrufen wenn die so etwas haben und Nachfragen was da Sache ist.
Echt nicht? Na, dann weiß ich ja warum ich nie was mit den Apfel Dingern zu tun haben wollte.... Aber was macht man denn bei denen dann? Muss man extra in den nächsten Apple Store Latschen?
das ist noch nicht bewiesen! -service- ist ein großes wort ;)
Eigentlich bekommt man dann immer ne Mail was gekauft wurde
Nein. Apple hat keinen Kundendienst & auch keine Homepage 😂😂😘