Amazon storniert Bestellung nach versenden?
Hallo Ihr Lieben,
und zwar habe ich eine Frage, ich habe kürzlich etwas bei Amazon bestellt, ich habe daraufhin auch die Mail bekommen das mein Paket Versand worden ist. ( heißt ja somit das ein Kaufvertrag besteht) nun sollte es heute ankommen & plötzlich steht da, das es storniert worden ist & das Paket zurück geht ? Meine Frage hiermit an euch: dürfen die das? Was sind meine Rechte?
würde mich freuen, wenn mir jemand weiter helfen könnte!
Mit freundlichen Grüßen :)
4 Antworten
"es steht da"... wo steht denn das?
Man kann zb in der Post & DHL App durch unbedachten Klick die Anlieferung verweigern, wenn das Paket noch an einen unterwegs ist.
Sicher, dass die Stornierung durch Amazon erfolgt ist?
Frag mal nach dem Grund. Es kann ja sein, dass was defekt ist. Sie senden dann sicher ein neues, falls noch vorrätig.
Hast wahrscheinlich die Rechnung nicht bezahlt
Ich verstehe immer nicht, warum man hier Fragen zu Firmen stellt, die einen eigenen Kundendienst haben ... wo die Mitarbeiter dann direkt auf das Problem eingehen können, und sogar dafür bezahlt werden zu helfen.
Das Geld haben die übrigens auch schon abgebucht