Amazon Rückzahlung auf Kundenkonto?
Ich hab einmal in meinem Leben was dort gekauft und die Ware kam beschädigt an. Das war vor paar Monaten und ich hab immernoch keine Rückzahlung bekommen obwohl die meinten ich bekomme das. Hab jetzt eine Email bekommen die sagt due Rückzahlung ist auf das Amazon Kundenkonto aber das Guthaben ist leer. Trollen die mich oder bin ich dumm, wo finde ich das Geld auf dem Konto
3 Antworten
Normalerweise geht das innerhalb weniger Tage.
hast du per Gutschein bezahlt? Dann hast du eine Guthaben auf deinem amazon-konto.
hast du per Überweisung bezahlt? Dann bekommst du es auf dein BankKonto zurück überwiesen.
die Frage ist also, wie hast du bezahlt?
Und, was steht in deinem Account? Ist das guthaben da?
Wann hast Du denn die email bekommen? Soeben oder schon vor ein paar Tagen? Vielleicht musst einfach etwas abwarten.
Müsste unter "Mein Konto" - "Geschenkgutscheine" zu sehen sein.
Per Überweisung, aber die meinten trotzdem ich bekomm es als Guthaben. Dass ich eine Rückzahlung bekomme meinten die schon vor 3 Monaten