Amazon Paket verspätet sich - Abholen in Verteiler Station?
Mein Amazon Paket sollte ürsprünglich vor 4 Tagen bereits ankommen. Seitdem befindet es sich auch in der 'letzten Zustellungsstation' sprich in einem Verteilerzentrum in meiner Region (der Stadt in der ich wohne), für gewöhnlich kommen Pakte, die bis nachts dort sind, direkt am gleichen Tag an. Das war bei mir offenbar nicht der Fall. Das Paket gibt auch weiter an, dass es heute immer noch nicht kommen soll, sondern noch später. Mich verwirrt das sehr und um ehrlich zu sein, habe ich spezifisch dieses Produkt bestellt, da es ursprünglich innerhalb eines Tages ankommen sollte; ich brauche es nämlich SEHR dringend für meine Uni-Arbeiten, man kann es aber jetzt auch nicht mal so eben irgendwo in einem Geschäft kaufen.
Weiß jemand, ob es irgendeine Option gibt, die Pakete in der Verteiler Station in der eigenen Stadt abzuholen? und ob ich überhaupt damit rechnen kann, dass da noch was ankommt, oder ob das ganze Paket womöglich eher verloren/kaputt gefangen ist, wenn es nach 4 Tagen in der 'letzten Lieferstation' die unmittelbar in der Nähe ist, immer noch nicht 'in Zustellung' ist?
2 Antworten
Nein, Pakete in der Verteilerstation abholen ist nicht möglich. Wenn das Paket morgen nicht ankommt, könntest du den Amazon Kundensupport kontaktieren.
ich kriege wenn das Pakte morgen nicht kommt tatsächlich schon mein Geld zurück, weil morgen der spätest mögliche angegebene Liefertag ist (Amazon hat das Paket schon seit einigen Tagen als verspätet gemeldet in der App und den 23ten als letztes Zustellungsdatum vor einer Erstattung festgelegt)
Aber danke dir für deine Antwort, schade dass ich es offenbar nicht abholen kann. :)
Also in der verteilerstation das ist ein riesiges Gebäude mit 100ten Mitarbeitern und die werden sicher nicht das Paket rausgeben weil das die Software wahrscheinlich nicht hergibt es an dich persönlich ausliefern wenn du dort stehst.
Und wenn sie das Produkt nicht ausliefern können haben sie es wahrscheinlich nicht vorrätig und müssen es erst aus dem Ausland bestellen und das dauert.
Ich arbeite bei DHL als Zusteller ich kenne mich da ein bisschen aus.
Also Abholung kannst du direkt vergessen.
In so einem paketzentrum sind schon mal 100.000 bis 1 Million Pakete am Tag
Es wird von einer Maschine sortiert und jeden Fahrzeug auf die entsprechende Rampe runtergeschickt per computersystem.
Wenn du einen Mitarbeiter los schickst dein Paket suchen er wird es nicht finden weil es sind zu viele Pakete und er weiß nicht wo es ist..
Und wenn es schon mal in Zustellung war und nicht angekommen ist hat es der Fahrer auf der Zustellung wahrscheinlich verloren.
Jetzt müssen sie erst ein neues bestellen und es ist nicht vorrätig in deiner Stadt.
Okay danke dir :) dann warte ich nochmal ab und schaue, was sich da tut
Hello, danke dir für die Antwort. Das Paket war ja aber letzte Woche schonmal in Zustellung zu mir und ich habe dann aber Abends die Nachricht bekommen, dass es sich verspätet, da das Paket es wohl nicht bis zu mir geschafft hat innerhalb dieses Tages. In der Lieferverfolgung steht auch spezifisch, dass es sich in meiner Heimatsstadt befindet. Laut Amazon Angaben, soll es bis morgen spätestens ankommen, also warte ich wohl einfach noch ab, ob sich da was tut, anstatt die Abholung irgendwo auszuprobieren :)